商辦流通函〔2023〕497號(hào)《商務(wù)部辦公廳關(guān)于組織開展“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”活動(dòng)的通知》

商務(wù)部辦公廳關(guān)于組織開展“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”活動(dòng)的通知






商辦流通函〔2023〕497號(hào)

為深入貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，推動(dòng)商務(wù)部等13部門《全面推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025)》落實(shí)落細(xì)，激發(fā)便民生活圈新動(dòng)能，進(jìn)一步便利社區(qū)居民生活，商務(wù)部將組織開展“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

2023年11月1日-12月31日

二、活動(dòng)口號(hào)

百城千圈聯(lián)動(dòng) 便利美好生活

三、活動(dòng)安排

按照“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲、多方聯(lián)動(dòng)、居民受益”方式，動(dòng)員便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)積極行動(dòng)起來，充分利用現(xiàn)有便民服務(wù)政策，廣泛調(diào)動(dòng)各類主體參與，結(jié)合老字號(hào)、汽車、家電、家居、餐飲、再生資源回收等重點(diǎn)工作部署，自主確定活動(dòng)內(nèi)容和舉辦時(shí)間，因地制宜開展社區(qū)鄰里節(jié)、購(gòu)物節(jié)、美食節(jié)、團(tuán)購(gòu)節(jié)等形式多樣的便民服務(wù)主題活動(dòng)，通過“百城千圈萬企”聯(lián)動(dòng)，豐富供給、創(chuàng)新場(chǎng)景、提升體 驗(yàn)，進(jìn)一步便利居民生活，營(yíng)造商居和諧的良好氛圍，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民獲得感、幸福感、滿足感。

（一）推動(dòng)品質(zhì)商品進(jìn)社區(qū)。鼓勵(lì)聚焦老字號(hào)、國(guó)潮商品、進(jìn)口商品、文創(chuàng)產(chǎn)品等，在社區(qū)開展巡回展、嘉年華、文化周等形式多樣的展示展銷活動(dòng)。鼓勵(lì)按照節(jié)氣時(shí)令、文化傳統(tǒng)、時(shí)尚潮流等推出貼近居民生活需要的新產(chǎn)品新服務(wù)。支持相關(guān)經(jīng)營(yíng)主體在社區(qū)超市、本地生活平臺(tái)、便民生活圈智慧服務(wù)平臺(tái)等設(shè)立特色商品專柜、專區(qū)。

（二）推動(dòng)綠色智能家電進(jìn)社區(qū)。鼓勵(lì)在社區(qū)舉辦家電促銷活動(dòng)，通過政府支持、企業(yè)促銷等方式，推進(jìn)綠色智能家電以舊換新。鼓勵(lì)家電生產(chǎn)、流通企業(yè)和電商平臺(tái)，下沉社區(qū)搭建體驗(yàn)場(chǎng)景，設(shè)立綠色智能家電展示區(qū)、家電生活館、實(shí)景體驗(yàn)區(qū)等。積極培育家電售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè)，引導(dǎo)家電生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)企業(yè)在社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，推動(dòng)售后服務(wù)進(jìn)社區(qū)。開展公益宣傳，鼓勵(lì)相關(guān)協(xié)會(huì)和企業(yè)通過發(fā)放資料、播放視頻、組織宣講等方式，傳播綠色、智能、安全消費(fèi)理念。

（三）推動(dòng)家居煥新進(jìn)社區(qū)。結(jié)合“全國(guó)家居煥新消費(fèi)季”活動(dòng)，鼓勵(lì)家居賣場(chǎng)、家居產(chǎn)品和家裝企業(yè)、電商平臺(tái)，在社區(qū)組織開展優(yōu)惠促銷活動(dòng)，進(jìn)行家居產(chǎn)品和舊房裝修、局部改造和適老化改造樣板間展示，推出多樣化產(chǎn)品和服務(wù)套餐，拓展家居產(chǎn)品清潔、維修、保養(yǎng)等配套服務(wù)。鼓勵(lì)有條件的街道和社區(qū)為企業(yè)開展家居產(chǎn)品和服務(wù)推廣活動(dòng)，以及居民裝修提供便利。

（四）推動(dòng)餐飲服務(wù)進(jìn)社區(qū)。鼓勵(lì)結(jié)合“2023中華美食薈”活動(dòng)，發(fā)放社區(qū)餐飲消費(fèi)券、優(yōu)惠券，開展美食節(jié)、美食匯、美食大賽等各具特色的體驗(yàn)活動(dòng)和老年助餐服務(wù)，展示特色餐飲品牌，弘揚(yáng)中華餐飲文化。

（五）推動(dòng)汽車展銷進(jìn)社區(qū)。鼓勵(lì)在有條件的社區(qū)開展汽車展示展銷、體驗(yàn)試駕等活動(dòng)，宣傳購(gòu)車優(yōu)惠政策，加強(qiáng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等保障，讓居民放心購(gòu)買、安心使用、出行便利。

（六）推動(dòng)再生資源回收進(jìn)社區(qū)。健全廢舊家電家具等再生資源回收體系，鼓勵(lì)在社區(qū)設(shè)置廢舊家電家具等臨時(shí)存放點(diǎn)，方便居民裝修、搬家。鼓勵(lì)專業(yè)回收服務(wù)進(jìn)社區(qū)，上門回收廢舊家電家具。鼓勵(lì)通過交易、寄賣等方式為居民處置閑置物品提供場(chǎng)所等便利條件。鼓勵(lì)社區(qū)開展綠色回收與節(jié)能減排知識(shí)宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)居民規(guī)范投放廢舊家電家具。

活動(dòng)期間，商務(wù)部將與地方聯(lián)合舉辦啟動(dòng)儀式，協(xié)調(diào)中國(guó)銀聯(lián)等單位開展“2023全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)”系列主題活動(dòng)、公布便民生活圈工作標(biāo)識(shí)、發(fā)布便民生活圈動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)報(bào)告和小修小補(bǔ)便民地圖，并組織地方便民生活圈服務(wù)聯(lián)盟簽約等。

四、組織保障

（一）加強(qiáng)組織籌備。各地商務(wù)主管部門要高度重視，認(rèn)真籌劃部署，與商務(wù)部前期舉辦的系列活動(dòng)相銜接，整合政策資源、市場(chǎng)資源，加強(qiáng)動(dòng)員，抓好分工落實(shí)。為保障活動(dòng)順利開展，請(qǐng)明確該活動(dòng)省級(jí)商務(wù)主管部門總負(fù)責(zé)人、牽頭處室負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員(見附件1)。前三批全國(guó)便民生活圈試點(diǎn)地區(qū)和省級(jí)試點(diǎn)地區(qū)要積極行動(dòng)，組織開展形式多樣的便民服務(wù)活動(dòng)?；顒?dòng)期間，要加強(qiáng)市場(chǎng)秩序、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生管理等，確?；顒?dòng)安全有序。

（二）調(diào)動(dòng)各方參與。各地商務(wù)主管部門要積極動(dòng)員有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、相關(guān)企業(yè)，以及電商平臺(tái)、支付平臺(tái)、中國(guó)銀聯(lián)及金融機(jī)構(gòu)等廣泛參與，引導(dǎo)推出各具特色的優(yōu)惠活動(dòng)。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)及各類新媒體，全渠道全方位開展宣傳報(bào)道，打造活動(dòng)熱點(diǎn)亮點(diǎn)，倡導(dǎo)綠色、健康生活理念，杜絕浪費(fèi)，營(yíng)造放心、舒心、暖心的生活環(huán)境。

（三）做好成效總結(jié)。各地商務(wù)主管部門要持續(xù)跟進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，包括但不限于開展情況、政策措施、特色亮點(diǎn)、典型案例、意見建議等，形成數(shù)據(jù)詳實(shí)、內(nèi)容豐富的活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，按時(shí)報(bào)送進(jìn)展成效(見附件2)。相關(guān)總結(jié)報(bào)告請(qǐng)于2024年1月5日前報(bào)商務(wù)部（流通發(fā)展司），我們將宣傳推廣各地優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和案例。

聯(lián)系電話：010-85093777 85093780 85093794

傳真：010-85093767

郵箱：mengxiang@mofcom.gov.cn





 

商務(wù)部辦公廳

2023年10月23日

附件：

1.全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)聯(lián)系人信息表

2.全國(guó)一刻鐘便民生活節(jié)活動(dòng)進(jìn)度監(jiān)測(cè)匯總表

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