魯市監(jiān)發(fā)〔2021〕20號《山東省市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)〈全面實施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革工作方案〉的通知》
《山東省市場監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)〈全面實施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革工作方案〉的通知》
魯市監(jiān)發(fā)〔2021〕20號
各市行政審批服務(wù)局、市場監(jiān)督管理局:
為深入貫徹落實《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)山東省政務(wù)服務(wù)“雙全雙百”工程實施方案的通知》(魯政辦發(fā)〔2021〕7號)要求,實現(xiàn)企業(yè)全生命周期集成服務(wù),今年5月至6月,省市場監(jiān)管局在濟(jì)南市本級、德州和聊城兩市全域、濰坊市高新區(qū)開展了企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革試點,取得預(yù)期效果。省局決定在全省范圍內(nèi)全面實施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革,現(xiàn)將《全面實施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革工作方案》印發(fā)給你們,請結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,認(rèn)真抓好貫徹落實。
工作中遇到的問題,請及時報告省局。
山東省市場監(jiān)督管理局
2021年7月26日
全面實施企業(yè)證照“三聯(lián)辦”改革工作方案
為探索涉企高頻服務(wù)事項集成辦、極簡辦、全域辦,實現(xiàn)企業(yè)從開辦到變更、注銷全生命周期高效服務(wù),推動我省政務(wù)服務(wù)水平再上新臺階,自2021年7月31日起,在全省全面實施企業(yè)營業(yè)執(zhí)照與許可證件聯(lián)合開辦、聯(lián)合變更、聯(lián)合注銷“三聯(lián)辦理”(以下簡稱證照“三聯(lián)辦”)改革。
一、改革目標(biāo)
充分發(fā)揮全省行政審批權(quán)相對集中的體制優(yōu)勢,以企業(yè)需求為導(dǎo)向,在政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”基礎(chǔ)上,拓展延伸辦事鏈條,細(xì)化涉企服務(wù)場景和辦理流程,合理組合最小顆?;k理項,通過流程再造、系統(tǒng)對接、下放權(quán)限、集成服務(wù),打造“一門一窗一號一次”審批模式,實現(xiàn)涉企證照“三聯(lián)辦”套餐式集成服務(wù),在更大范圍、更深層次實現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破,打造一流營商環(huán)境。
二、工作原則
依法行政。遵守法律法規(guī)和“放管服”改革要求,確保改革工作在法治軌道上進(jìn)行。
便捷高效。堅持高效利企,落實“四減一優(yōu)”,強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能,提升服務(wù)質(zhì)效和辦事便利度,增強(qiáng)企業(yè)獲得感。
逐步推進(jìn)。堅持高頻引領(lǐng),推進(jìn)雙線集成,成熟一批、運行一批,逐步推開,確保實效。
自愿選擇。尊重企業(yè)意愿,自主選擇證照“三聯(lián)辦”審批模式;未選擇“三聯(lián)辦”的,可按原程序辦理。
鼓勵創(chuàng)新。鼓勵各地創(chuàng)新區(qū)域特色,充分運用新思維、新技術(shù)、新手段推動改革迭代升級,形成可復(fù)制可推廣成功經(jīng)驗。
三、改革任務(wù)
(一)動態(tài)清單管理。圍繞企業(yè)全生命周期辦事需求,梳理涉企高頻行業(yè)許可事項,通過集成組合,合理確定證照“三聯(lián)辦”服務(wù)事項清單。首批“三聯(lián)辦”服務(wù)事項為53項,主要涉及“雙全雙百”工程的企業(yè)準(zhǔn)營許可事項(附件1),根據(jù)企業(yè)需求和區(qū)域特色,逐步擴(kuò)大改革范圍,動態(tài)調(diào)整事項清單。鼓勵各地積極探索創(chuàng)新,結(jié)合本地實際和企業(yè)個性化需求,不斷豐富完善證照“三聯(lián)辦”模式,提升企業(yè)改革獲得感。
(二)集成申請平臺。依托省政務(wù)服務(wù)平臺,搭建證照“三聯(lián)辦”集成申請平臺,優(yōu)化再造企業(yè)開辦“一窗通”系統(tǒng)和“一業(yè)一證”系統(tǒng),按照“登錄一個平臺、填報一次信息、后臺實時流轉(zhuǎn)、即時反饋信息”原則,將相關(guān)涉企許可申請信息與企業(yè)開辦、變更、注銷信息簡并采集,系統(tǒng)自動及時分類推送,辦理結(jié)果實時反饋。10月底前,完成證照“三聯(lián)辦”服務(wù)清單系統(tǒng)配置和流程開發(fā),試行網(wǎng)上辦理。鼓勵有條件的地區(qū)探索依托“愛山東”APP、公眾號、微信小程序、支付寶小程序等第三方應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)證照“三聯(lián)辦”,提升企業(yè)群眾政務(wù)事項“掌上辦”應(yīng)用體驗。
(三)再造辦理流程。按照“四減一優(yōu)”要求,整合聯(lián)辦事項申報材料、申請表格、辦事指南,形成“一套材料、一次告知、一表申請、統(tǒng)一受理、同步審批、統(tǒng)一反饋”的證照“三聯(lián)辦”集成辦理流程。在集成申請平臺建設(shè)完成前,各地要依托線下“綜合受理”窗口,形成前臺綜合受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件的審批模式;要強(qiáng)化窗口服務(wù),落實“一次告知、全程幫辦”,暢通材料分發(fā)流轉(zhuǎn)、信息推送傳遞、過程跟蹤督辦和結(jié)果告知路徑;需現(xiàn)場核查的,要統(tǒng)籌組織、部門聯(lián)合、市縣聯(lián)動,實現(xiàn)檢查事項一次辦理、整改意見一口告知、整改情況一趟復(fù)審;推行“并聯(lián)審批”、限時辦結(jié),以營業(yè)執(zhí)照為受理條件的,容缺受理,提前審查。
(四)推動就近可辦。按照省政府簡政放權(quán)、服務(wù)下沉要求,通過委托、直接下放或下放實質(zhì)性審核權(quán)等方式,探索逐級委托下放“三聯(lián)辦”事項,推進(jìn)證照“三聯(lián)辦”市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居、社區(qū))“四級通辦、就近可辦”;依托商事登記“全市通辦”,建立涉企證照“三聯(lián)辦”異地申請、屬地審核、協(xié)同辦結(jié)的審批新模式。
(五)健全風(fēng)險防控。建立辦理進(jìn)度全面追蹤和問題協(xié)調(diào)解決機(jī)制,實現(xiàn)辦理環(huán)節(jié)、辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果全程可視可查。發(fā)現(xiàn)問題,要部門協(xié)同、上下聯(lián)動,及時解決,依法依規(guī)做好后續(xù)處理,最大限度降低審批風(fēng)險。
四、保障措施
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。行政審批服務(wù)局要會同有關(guān)部門加強(qiáng)對證照“三聯(lián)辦”改革的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),健全工作機(jī)制,明確部門職責(zé),強(qiáng)化部門聯(lián)動,加大督導(dǎo)調(diào)度,確保改革實效。重點解決改革中的難點、堵點和共性問題,積極爭取政策支持,落實資金、技術(shù)和人員保障。
(二)強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同。要加強(qiáng)與人社、醫(yī)保、稅務(wù)、住建、大數(shù)據(jù)管理及相關(guān)主管部門的溝通協(xié)調(diào),做好業(yè)務(wù)銜接和信息共享應(yīng)用,確保各項改革舉措有序推進(jìn)。
(三)強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。要加大窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高窗口人員綜合業(yè)務(wù)水平和工作能力,做到“一口清、一次辦”。利用報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,積極宣傳證照“三聯(lián)辦”的重要意義、改革內(nèi)容和典型經(jīng)驗,及時準(zhǔn)確發(fā)布改革信息。加強(qiáng)宣傳解讀,正確引導(dǎo)社會預(yù)期,積極回應(yīng)社會關(guān)切,實現(xiàn)社會認(rèn)知、企業(yè)認(rèn)可、群眾認(rèn)同。
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