國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整全市辦稅服務(wù)廳預(yù)約規(guī)則的通知
國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局關(guān)于調(diào)整全市辦稅服務(wù)廳預(yù)約規(guī)則的通知
尊敬的納稅人:
您好!為進(jìn)一步提升納稅人預(yù)約服務(wù)體驗(yàn),廣州市稅務(wù)局自2021年3月12日起將全市辦稅服務(wù)廳可提前預(yù)約天數(shù)增加至四天,您可登錄“粵稅通”微信小程序進(jìn)行預(yù)約辦稅。調(diào)整后,全市辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一預(yù)約規(guī)則具體如下:
(一)納稅人可提前1-4個(gè)工作日進(jìn)行預(yù)約。
(二)每月23日下午為全市辦稅服務(wù)廳集中學(xué)習(xí)時(shí)間(逢雙休日、節(jié)假日順延),全部業(yè)務(wù)不可預(yù)約。
(三)企業(yè)辦稅按納稅人識(shí)別號(hào)(或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼)預(yù)約,個(gè)人辦稅按身份證號(hào)預(yù)約。
(四)實(shí)行按戶預(yù)約,每個(gè)預(yù)約號(hào)可辦理同一戶(個(gè))納稅人不同類型的多項(xiàng)業(yè)務(wù)(只需按其中一項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)約),所辦業(yè)務(wù)涉及不同窗口的可“一號(hào)通辦”。同一個(gè)工作日的上午或下午,對(duì)同一業(yè)務(wù)號(hào)段只可預(yù)約一次。
(五)納稅人可于預(yù)約時(shí)間段提前15分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)。預(yù)約成功后無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)取號(hào)的,需提前取消預(yù)約;未提前取消且未在預(yù)約時(shí)段內(nèi)到場(chǎng)取票的,視為失約。
(六)累計(jì)失約3次或1個(gè)月內(nèi)累計(jì)取消預(yù)約5次的預(yù)約人將被納入“黑名單”,自納入“黑名單”當(dāng)日起30日內(nèi)無(wú)法預(yù)約廣州市任何一間辦稅服務(wù)廳(點(diǎn))業(yè)務(wù)。
感謝您對(duì)稅務(wù)部門(mén)預(yù)約服務(wù)的理解支持,讓我們攜手努力,共同營(yíng)造一個(gè)更加高效、有序、和諧的辦稅環(huán)境!
國(guó)家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局
2021年3月11日
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