滬國稅征科便函〔2018〕2號(hào)《上海市國家稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處上海市地方稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處關(guān)于發(fā)布辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單的通知》
上海市國家稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處上海市地方稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處關(guān)于發(fā)布辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單的通知
滬國稅征科便函〔2018〕2號(hào)
各區(qū)稅務(wù)局、各直屬分局、市局機(jī)關(guān)各處室、各直屬事業(yè)單位:
根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境的若干意見》(稅總發(fā)〔2017〕101號(hào))和《國家稅務(wù)總局辦公廳關(guān)于印發(fā)〈進(jìn)一步深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革優(yōu)化稅收環(huán)境任務(wù)分工安排〉的通知》(稅總辦發(fā)〔2017〕116號(hào))要求,我處牽頭會(huì)同相關(guān)處室編制了《辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單》(具體詳見附件),經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),予以發(fā)布。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、主動(dòng)宣傳
辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”是指納稅人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理涉稅事項(xiàng)并領(lǐng)取相應(yīng)結(jié)果,無需納稅人上門報(bào)送紙質(zhì)資料和上門領(lǐng)取結(jié)果;稅務(wù)機(jī)關(guān)提供全程在線服務(wù),納稅人“零次跑”。
公布辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單是稅務(wù)系統(tǒng)放管服改革中一項(xiàng)重要措施,目的是讓納稅人辦稅更便捷、更貼心、更舒心。各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)大力宣傳“全程網(wǎng)上辦”事項(xiàng),提高納稅人網(wǎng)上辦事的積極性和認(rèn)可度,打造上海稅務(wù)靚麗品牌。
二、動(dòng)態(tài)調(diào)整
市局征管和科技發(fā)展處負(fù)責(zé)牽頭編制、清理和修訂本市稅務(wù)系統(tǒng)辦稅事項(xiàng)“全程網(wǎng)上辦”清單工作。市局各部門應(yīng)積極做好清單的動(dòng)態(tài)調(diào)整,更新流程如下:
(一)電子稅務(wù)管理中心升級(jí)或更新系統(tǒng)時(shí),涉及清單事項(xiàng)所公布內(nèi)容變化的,應(yīng)在發(fā)布前轉(zhuǎn)知市局征管和科技發(fā)展處,市局征管和科技發(fā)展處及時(shí)會(huì)相關(guān)業(yè)務(wù)處室確認(rèn)清單的更新工作;
(二)市局業(yè)務(wù)處室確認(rèn)后,市局征管和科技發(fā)展處提請(qǐng)市局辦公室更新稅務(wù)網(wǎng)上清單;
(三)市局征管和科技發(fā)展處同步轉(zhuǎn)知市局納服處對(duì)外宣傳;
(四)各分局根據(jù)稅務(wù)網(wǎng)上最新清單進(jìn)行推廣、宣傳和培訓(xùn)等工作。
三、工作要求
(一)各分局要加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使系統(tǒng)內(nèi)全體人員充分了解本清單內(nèi)容,熟悉清單中事項(xiàng)的辦理程序;要以宣傳本清單為契機(jī),進(jìn)一步做好網(wǎng)上辦事的宣傳工作,使納稅人充分知曉本市稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上辦事。
(二)各部門要切實(shí)提高責(zé)任意識(shí),根據(jù)稅務(wù)總局“放管服”改革措施,不斷探索創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)上辦理流程,持續(xù)提高用戶操作體驗(yàn)。
(三)對(duì)收集的納稅人和基層分局意見,市局相關(guān)業(yè)務(wù)處室應(yīng)及時(shí)編制網(wǎng)上辦事業(yè)務(wù)需求,更新相關(guān)系統(tǒng)程序,確保納稅人端程序操作方便、辦理高效。
特此通知。
附件:辦 稅事項(xiàng)“全程網(wǎng) 上辦”清 單
上海市國家稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處
上海市地方稅務(wù)局征管和科技發(fā)展處
2018年1月2日
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