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全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室關(guān)于開展2021年全國特級導(dǎo)游考評工作的通知
各省、自治區(qū)、直轄市導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室:
為落實《文化和旅游部關(guān)于印發(fā)〈加強導(dǎo)游隊伍建設(shè)和管理工作行動方案（2021-2023年）〉的通知》要求，優(yōu)化導(dǎo)游隊伍等級結(jié)構(gòu)，根據(jù)《導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》和《導(dǎo)游等級劃分與評定》（GB/T34313-2017）國家標準，全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會決定開展2021年全國特級導(dǎo)游考評工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、考評方式
根據(jù)《導(dǎo)游人員等級考核評定管理辦法（試行）》，特級導(dǎo)游考評采取論文答辯形式進行。
二、報名方式與條件
2021年全國特級導(dǎo)游考評工作采取個人自愿報名方式組織，凡符合要求的導(dǎo)游，均可向所在地省級導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室報名參加，報名時間為2021年10月28日—11月26日，具體報名條件如下：
（一）基本條件
1.熱愛祖國、遵紀守法，具有良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
2.大學本科及以上學歷。
3.取得高級導(dǎo)游等級滿3年（截止至2021年10月28日）。
4.2017年1月1日至報名截止前，帶團不少于90天（參考全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺個人帶團記錄）。
5.2017年1月1日至報名截止前，無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴，游客和社會反映良好。
（二）專業(yè)要求
1.知識要求。參加特級導(dǎo)游考評的導(dǎo)游應(yīng)具備深厚的旅游知識和廣博的文化知識，對旅游領(lǐng)域的某個方面有深入的研究和獨到的見解。其中，中文導(dǎo)游應(yīng)精通漢語言文學知識，外語導(dǎo)游應(yīng)精通跨文化交流、外語翻譯等方面的知識。
2.能力要求。參加特級導(dǎo)游考評的導(dǎo)游應(yīng)具備高超的導(dǎo)游藝術(shù)和獨特的導(dǎo)游風格，能夠獨立創(chuàng)作富有思想性和藝術(shù)性的導(dǎo)游詞，對導(dǎo)游相關(guān)工作有深入研究，并形成一定的研究成果。具備能夠指導(dǎo)高級導(dǎo)游工作、學習的能力。
三、材料要求
導(dǎo)游報名參加2021年全國特級導(dǎo)游考評，須按要求提交下列材料：
（一）《2021年全國特級導(dǎo)游考評個人報名表》一式三份。
（二）本人身份證正反面復(fù)印件一式兩份（須查驗原件）。
（三）本人近期1寸白底免冠證件照電子版。
（四）本人本科及以上學歷證書復(fù)印件（須查驗原件）。
（五）本人導(dǎo)游資格證、電子導(dǎo)游證、高級導(dǎo)游證書復(fù)印件（須查驗原件）。
（六）1篇以上原創(chuàng)導(dǎo)游詞，內(nèi)容不限，字數(shù)5000—8000字。
（七）本人答辯論文及電子版，論文要求結(jié)構(gòu)完整（應(yīng)包括標題、中英文摘要、關(guān)鍵詞、目錄、正文、參考文獻等部分），正文字數(shù)原則上不少于10000字。
（八）1項以上與導(dǎo)游工作密切相關(guān)的專業(yè)研究成果，內(nèi)容包括但不限于：圍繞導(dǎo)游業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)范、專業(yè)學術(shù)知識、導(dǎo)游相關(guān)法律法規(guī)等方面撰寫的著作、論文以及相關(guān)文章，創(chuàng)作的較為系統(tǒng)的培訓(xùn)課程、教案。
四、工作流程
2021年全國特級導(dǎo)游考評工作分為初審和終審兩個階段。其中，初審階段由各省級導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室組織實施，終審階段由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室組織實施，具體工作流程為：
（一）初審階段。各省級導(dǎo)游人員等級考核評定辦公室在完成報名條件審核后，于2021年12月24日前完成材料評審和論文預(yù)答辯工作，并根據(jù)預(yù)答辯結(jié)果形成推薦名單（各地推薦名額分配情況詳見附件1）。推薦名單應(yīng)進行為期5個工作日的公示，公示期滿且無異議后，各地須指導(dǎo)推薦人員錄制以原創(chuàng)導(dǎo)游詞主題的實地帶團視頻，并于2021年12月31日前將推薦名單和相關(guān)材料報全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室。
（二）終審階段。全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室組織成立2021年全國特級導(dǎo)游考評評審委員會，負責制定評審標準和工作程序，并據(jù)此對各地報送的推薦人選進行評審。終審產(chǎn)生的特級導(dǎo)游名單擬報全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會審定后，對外進行為期5個工作日的公示，公示期滿且無異議后，通過文化和旅游部門戶網(wǎng)站、文旅之聲、全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺對外發(fā)布。
五、有關(guān)要求
（一）壓實工作責任。各地要強化責任意識，成立工作專班，明確責任分工，嚴格審核把關(guān)，提高初審質(zhì)量，按時報送推薦名單。
（二）嚴肅工作紀律。各地要加強監(jiān)督檢查，嚴格遵循“公開、公正、公平”原則開展相關(guān)工作，主動接受社會監(jiān)督。對于評審過程中發(fā)現(xiàn)的徇私舞弊、材料作假等問題，一經(jīng)查實，立即取消考評資格，并視情節(jié)作出嚴肅處理。
（三）加強宣傳引導(dǎo)。各地要加大宣傳力度，積極組織轄區(qū)內(nèi)符合條件的導(dǎo)游報名參加特級導(dǎo)游考評工作。對于通過初審進入推薦名單的導(dǎo)游，各地應(yīng)給與指導(dǎo)和支持。
特此通知。
全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會辦公室
2021年10月27日
附件：
1.2021年全國特級導(dǎo) 游考評初審名額分配表
2.2021年全國特級導(dǎo) 游考評個人報名表
3.2021年全國特級導(dǎo) 游考評推薦名單
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