實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略 電信國企應(yīng)如何著力?
我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),正處在爬坡過坎的關(guān)口。要化解各種矛盾和風(fēng)險,跨越“中等收入陷阱”,今年政府工作報告明確提出:“根本要靠發(fā)展”“狠抓改革攻堅,突出創(chuàng)新驅(qū)動。”電信企業(yè)等大型國企在加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略中能夠發(fā)揮哪些表率作用?清華大學(xué)技術(shù)創(chuàng)新研究中心研究員高旭東接受新華信息化訪談時建議,電信企業(yè)需要引入新的思維、建立新的組織、新的機制,如果從六個方面著力,或能破解當(dāng)前轉(zhuǎn)型難題并做到從容適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。
電信產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗和教訓(xùn)表明,大型國企在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展中可以發(fā)揮表率作用。高旭東表示,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,包括已經(jīng)提了多年的轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式,其實是一個意思,都是要更加重視創(chuàng)新的作用。但是,總體來講,效果并不理想,還要做更多工作。關(guān)鍵是要轉(zhuǎn)變思路,真正把自主技術(shù)創(chuàng)新放在核心位置。沒有技術(shù)上的獨立自主,發(fā)展會越來越困難。以中國移動為例,在發(fā)展TD-SCDMA和TD-LTE中,起到了不可替代的作用。在我國進行自主創(chuàng)新,最難的不是開發(fā)出新技術(shù),最難的是有人愿意承擔(dān)風(fēng)險把新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化。這是一個我們還很陌生的過程,更是充滿風(fēng)險的過程。中國移動在這個過程中,勇于擔(dān)當(dāng)大任,承擔(dān)了巨大的風(fēng)險,付出了巨大的努力。令人欣慰的是,也取得了巨大的成就,那就是攜手本土設(shè)備制造企業(yè),如大唐、中興、華為、普天等,以及國外企業(yè)打造出了一條完整的、成熟的、有競爭力的產(chǎn)業(yè)鏈,基本實現(xiàn)了電信產(chǎn)業(yè)由大到強的轉(zhuǎn)變。這一經(jīng)驗對我國其他產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新具有重要的意義,值得深入總結(jié)和推廣。
當(dāng)然,大型國企創(chuàng)新具有內(nèi)在規(guī)律。有別于“大型國企不需要創(chuàng)新,也無動力創(chuàng)新。電信企業(yè)之所以創(chuàng)新能力弱、創(chuàng)新緩慢是因為資源太多”這個觀點,高旭東提供了另一個觀察視角。他認為,理論分析和現(xiàn)實實踐都不支持這樣的判斷,并從三個方面進行了說明:一是我們長期以來嚴重濫用“壟斷”這個詞。比如認為電信運營產(chǎn)業(yè)、石油石化產(chǎn)業(yè)大型國企是壟斷企業(yè)。從理論上講,在我國現(xiàn)在的格局下,他們都不是。中國聯(lián)通需要與中國移動進行艱苦的競爭,否則就活不下去。即使是中石油,也面對中石化、中海油的嚴峻挑戰(zhàn)。在國際市場上,這些企業(yè)都需要同跨國公司進行競爭。二是混淆了“壟斷”與“不正當(dāng)競爭”,甚至希望以消除“壟斷”來消滅“不正當(dāng)競爭”行為,沒有抓住問題的根本。三是把復(fù)雜的問題簡單化。比如創(chuàng)新的動力,完全的壟斷、沒有一點點競爭,一般來講會導(dǎo)致創(chuàng)新動力不足。但是,當(dāng)市場需求非常強勁時,大家都在忙著搶市場,也沒有多大動力進行創(chuàng)新。實際上,大量研究表明,大部分企業(yè)的創(chuàng)新都是被逼出來的,只有少數(shù)企業(yè)會進行持續(xù)創(chuàng)新,而且是因為這類企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者恰恰喜歡冒險、喜歡創(chuàng)新。創(chuàng)新能力弱則是另外一個問題。國內(nèi)外的研究還表明,資源多少與創(chuàng)新的多少沒有太大關(guān)系?,F(xiàn)在國內(nèi)的觀點也在變:以前講國有企業(yè)不創(chuàng)新是因為沒有資源,現(xiàn)在講不創(chuàng)新是資源太多。
電信企業(yè)面臨增長壓力加大、轉(zhuǎn)型難以獲得突破等困境,如何才能消除淪入夕陽行業(yè)隱患?高旭東認為,“經(jīng)過多年的演化、融合,一個巨大的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)或者平臺已經(jīng)形成,這個網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)需要正確定位,需要發(fā)揮自己的特長。說起來容易,做起來難,中外企業(yè), 莫不如此。單就電信運營企業(yè)而言,中國企業(yè)的探索、轉(zhuǎn)型實際上不比國外的企業(yè)差。從企業(yè)變革和創(chuàng)新的角度看,問題的實質(zhì)是這個挑戰(zhàn)實在是太大、來得太快,國內(nèi)外企業(yè)都沒有條件從容應(yīng)對,轉(zhuǎn)型的效果也低于人們的期望。對國內(nèi)企業(yè)而言,有兩個應(yīng)對措施需要認真考慮。一是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何進行創(chuàng)新和變革。這一方面,我們普遍缺乏經(jīng)驗、也缺乏教訓(xùn)。過去30多年,市場需求旺盛、發(fā)展機會眾多,這些需求、機會很容易認識,而且發(fā)達國家已經(jīng)提供了很好的經(jīng)驗,因而我們的經(jīng)驗更多的是如何滿足一致的需求、抓住熟悉的機會?,F(xiàn)在的情況不同,發(fā)達國家也沒有成熟的經(jīng)驗可供我們借鑒。不同的是,人家有其他領(lǐng)域的經(jīng)驗可供借鑒,我們沒有,因此需要補課,補如何進行創(chuàng)新和變革的課。二是積極探索,多方面探索。學(xué)習(xí)是重要的條件。另外,需要創(chuàng)造創(chuàng)新與變革的條件。我們30多年積累起來的經(jīng)驗、教訓(xùn),建立起來的組織、流程、制度,形成的思想方法,主要是以生產(chǎn)為中心的,并不適合創(chuàng)新與變革,都需要進行重新梳理、揚棄,特別是要建立新的思維、新的組織、新的機制。”
那么,包括電信企業(yè)在內(nèi)的大型國企,采取什么樣的思路、途徑,創(chuàng)新才能見成效?“如上所述,首先需要引入新的思維、新的認識,建立新的組織、新的機制。”高旭東建議,“另外還可以采取如下具體措施:第一,處理好發(fā)展新業(yè)務(wù)與發(fā)展老業(yè)務(wù)的關(guān)系。老業(yè)務(wù)不能放。柯達最大的教訓(xùn)是,新業(yè)務(wù)沒發(fā)展起來,讓富士鉆了空子,老業(yè)務(wù)也沒保住。第二,建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò),包括4G 網(wǎng)絡(luò)、固定寬帶網(wǎng)絡(luò)。基本趨勢是,業(yè)務(wù)一定會發(fā)展起來,雖然不清楚具體有哪些業(yè)務(wù), 因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一定要先行。先有路(網(wǎng)),再有車(業(yè)務(wù))。第三,積極探索和發(fā)展新業(yè)務(wù),而不是只做‘看客’。希望只是為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)支持是一種非常消極的戰(zhàn)略。實際上,自己不懂新業(yè)務(wù),也不可能提供好的網(wǎng)絡(luò)支持。第四,做新業(yè)務(wù)的集成者。在新的環(huán)境下,創(chuàng)新主體顯著增加,創(chuàng)新領(lǐng)域豐富多彩,現(xiàn)在的運營商職能集中在一定領(lǐng)域自己探索,但是可以做其他眾多的創(chuàng)新集成者。這是一個個小的創(chuàng)新者不具備的優(yōu)勢。第五,吸引大量的非傳統(tǒng)電信領(lǐng)域的人才加入到公司中,同時建立新的組織(部門、事業(yè)部、子公司)。實踐證明,改變一個人、一個組織的知識結(jié)構(gòu)、思維習(xí)慣是不容易的,另起爐灶可能更有效。第六,充分發(fā)揮大企業(yè)的優(yōu)勢。盡可能避免在商業(yè)模式、管理方法上單純模仿小企業(yè)(比如單純的靈活性、股權(quán)激勵等),這樣做,永遠不可能趕上小企業(yè)。核心是以小企業(yè)沒有的優(yōu)勢支持新業(yè)務(wù)的發(fā)展。”
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本文關(guān)鍵詞: 實施創(chuàng)新, 驅(qū)動, 發(fā)展戰(zhàn)略, 電信, 國企, 著力