閩建房〔2011〕15號(hào) 關(guān)于印發(fā)《福建省〈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》的通知

關(guān)于印發(fā)《福建省〈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》的通知




閩建房〔2011〕15號(hào)

各設(shè)區(qū)市房管局、建設(shè)局（建委）；物價(jià)局；公務(wù)員局（人事局）；人力資源和社會(huì)保障局：

為了規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，保護(hù)房地產(chǎn)交易及經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》（住建部、發(fā)改委和人社部8號(hào)令），結(jié)合我省實(shí)際，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省物價(jià)局、省公務(wù)員局（人力資源開(kāi)發(fā)辦公室）、省人力資源和社會(huì)保障廳制定了《福建省〈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。


 

福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

福建省物價(jià)局

福建省公務(wù)員局福建省人力資源開(kāi)發(fā)辦公室

福建省人力資源和社會(huì)保障廳

二○一一年九月十九日


 

《福建省〈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法〉實(shí)施細(xì)則》

第一條　為加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理，規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為，維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的合法權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、有序發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》和《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條　在本省行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)及其監(jiān)督管理，適用本細(xì)則。

第三條  省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、價(jià)格、人事、人力資源和社會(huì)保障主管部門按照職責(zé)分工，分別負(fù)責(zé)全省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的監(jiān)督和管理。

各市、縣房地產(chǎn)、價(jià)格、人事、人力資源和社會(huì)保障主管部門按照職責(zé)分工，分別負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的監(jiān)督和管理。

鼓勵(lì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律管理，引導(dǎo)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員規(guī)范服務(wù)、合法經(jīng)營(yíng)，遵守執(zhí)業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，并接受房地產(chǎn)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第四條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，向工商注冊(cè)所在地的市、縣房地產(chǎn)主管部門辦理備案手續(xù)，取得統(tǒng)一格式的《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》（詳見(jiàn)附件1）后執(zhí)業(yè)。

第五條 本細(xì)則所稱房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是指通過(guò)由國(guó)務(wù)院住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、人力資源和社會(huì)保障管理部門共同組織的考試，獲得《中華人民共和國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)的人員。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理是指通過(guò)由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、省公務(wù)員局共同組織的考試，獲得《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)》并經(jīng)注冊(cè)的人員。

第六條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)行業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則的有關(guān)規(guī)定，并主動(dòng)向當(dāng)事人出示有效的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)證書(shū)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事輔助工作的人員，要建立實(shí)名登記和工作牌制度，掛牌上崗。

第七條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)與招用人員簽訂書(shū)面《勞動(dòng)合同》，并及時(shí)向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障主管部門進(jìn)行網(wǎng)上勞動(dòng)用工備案登記。

第八條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向房地產(chǎn)主管部門辦理備案手續(xù)，應(yīng)提交以下材料：

1、已注冊(cè)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

2、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦公場(chǎng)所房屋權(quán)屬證書(shū)復(fù)印件；辦公場(chǎng)所系租賃的，應(yīng)提交房屋租賃合同及房屋權(quán)屬證書(shū)復(fù)印件；

3、公司性質(zhì)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)至少應(yīng)有3名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和10名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理；個(gè)體性質(zhì)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)至少應(yīng)有5名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理；

4、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與所招用人員簽訂的《勞動(dòng)合同》復(fù)印件。

第九條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立分支機(jī)構(gòu)（或門店）。分支機(jī)構(gòu)（或門店）應(yīng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，按照本辦法第八條的規(guī)定向工商注冊(cè)所在地的房地產(chǎn)主管部門備案手續(xù)，取得統(tǒng)一格式的《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)備案證》（詳見(jiàn)附件2），從業(yè)人員按照個(gè)體性質(zhì)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)人員要求。

第十條  省外房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)到本省開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)，應(yīng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，按照本辦法第八條的規(guī)定向工商注冊(cè)所在地的房地產(chǎn)主管部門辦理備案手續(xù)，取得統(tǒng)一格式的《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)備案證》，從業(yè)人員按照公司性質(zhì)的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)人員的要求。

第十一條  《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證》和《福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)備案證》（以下統(tǒng)稱《備案證》）有效期2年。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)（或門店）備案事項(xiàng)發(fā)生變更的，應(yīng)自變更之日起30日內(nèi)，向原備案的房地產(chǎn)主管部門辦理變更手續(xù)。

第十二條 取得《備案證》的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，可以到房地產(chǎn)主管部門或房屋登記交易機(jī)構(gòu)辦理網(wǎng)上用戶認(rèn)證手續(xù)；未取得《備案證》的，不予辦理。

市、縣房地產(chǎn)主管部門應(yīng)及時(shí)將已備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)（或門店）的名稱、住所、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資本、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員等信息向社會(huì)公布，供房地產(chǎn)交易當(dāng)事人選擇。

第十三條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期屆滿前三個(gè)月重新辦理備案；不符合備案條件的，不予備案。

第十四條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接，分支機(jī)構(gòu)（或門店）應(yīng)以設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)（或門店）的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。

第十五條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)（或門店）應(yīng)當(dāng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示下列內(nèi)容：

（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照和《備案證》原件；

（二）服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)；

（三）業(yè)務(wù)流程；

（四）收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；

（五）交易資金監(jiān)管方式；

（六）信用檔案查詢方式、投訴電話及價(jià)格舉報(bào)電話；

（七）房地產(chǎn)主管部門或者行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、存量房屋買賣合同、房屋租賃合同示范文本；

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項(xiàng)；

分支機(jī)構(gòu)（或門店）還應(yīng)當(dāng)公示設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)地址及聯(lián)系方式。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理銷售商品房項(xiàng)目的，還應(yīng)在銷售現(xiàn)場(chǎng)明顯位置明示商品房銷售委托書(shū)和批準(zhǔn)銷售商品房的有關(guān)證明文件。

第十六條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登記等其他服務(wù)的，應(yīng)向委托人說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同意后，另行簽訂合同。

第十七條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)使用房地產(chǎn)主管部門或者房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織制定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本。

第十八條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)執(zhí)行價(jià)格主管部門規(guī)定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得收取規(guī)定之外的費(fèi)用，嚴(yán)禁違規(guī)肢解收費(fèi)項(xiàng)目、巧立名目或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等違法違規(guī)行為。

第十九條 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家和省商品房明碼標(biāo)價(jià)有關(guān)規(guī)定，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置明碼標(biāo)價(jià)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，也不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。

第二十條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受服務(wù)委托，應(yīng)獲得委托人確認(rèn)的書(shū)面告知文件。書(shū)面告知文件應(yīng)有委托人的簽字或蓋章。委托人確認(rèn)的書(shū)面告知文件應(yīng)包括如下事項(xiàng)：

（一） 當(dāng)事人身份證明以及與委托房屋的利害關(guān)系和法律關(guān)系；

（二） 委托房屋的權(quán)屬證明的復(fù)印件；

（三） 委托房屋存在瑕疵（包括明顯瑕疵和隱形瑕疵）的自述；

（四） 當(dāng)事人委托的事項(xiàng)是否真實(shí)、自愿；

（五） 當(dāng)事人就委托事項(xiàng)是否得到委托房屋所有權(quán)人或共有人的授權(quán)；

（六） 當(dāng)事人就委托事項(xiàng)是否愿意向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)按標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。

第二十一條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)核驗(yàn)委托人提供的有關(guān)房地產(chǎn)權(quán)利證書(shū)和身份證明等證件。對(duì)不提供有關(guān)證件或者提供的證件不符合規(guī)定的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)拒絕接受委托。

未經(jīng)房屋所有權(quán)人書(shū)面授權(quán)委托的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，不得對(duì)外發(fā)布該房源信息，不得居間、代理銷售該房源。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)布各類房地產(chǎn)廣告，應(yīng)載明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證編號(hào)。

第二十二條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以申請(qǐng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)信用等級(jí)。省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)已備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)，對(duì)其注冊(cè)資金、執(zhí)業(yè)人員數(shù)量、從業(yè)年限、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及社會(huì)信譽(yù)等條件建立信用檔案和進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定。

第二十三條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立業(yè)務(wù)檔案記錄制度，如實(shí)記錄業(yè)務(wù)情況。業(yè)務(wù)檔案記錄的內(nèi)容應(yīng)包括：

（一） 當(dāng)事人的基本信息；

（二） 房屋的基本信息；

（三） 服務(wù)的項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

第二十四條  房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同原件，保存期不少于5年（自合同簽署之日起計(jì)算）。

第二十五條  各級(jí)房地產(chǎn)、價(jià)格、人事、人力資源和社會(huì)保障主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，以聯(lián)合檢查、不定期抽查、投訴受理等方式開(kāi)展房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督。

第二十六條  縣級(jí)以上房地產(chǎn)主管部門應(yīng)根據(jù)備案情況建立健全本地區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的信用檔案，并逐級(jí)報(bào)備；省級(jí)信用檔案（各地報(bào)備的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員信用檔案）由省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織統(tǒng)一建立，并向社會(huì)公開(kāi)。

第二十七條  本細(xì)則自2011年10月1日起施行。



附件：【略】

1.福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案證（樣式）

2.福建省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)分支機(jī)構(gòu)備案證（樣式）

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