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河北省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案的通知
冀政辦發(fā)〔2018〕6號
各市（含定州、辛集市）人民政府，各縣（市、區(qū)）人民政府，雄安新區(qū)管委會，省政府各部門：
《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合本地本部門實際，認(rèn)真組織實施。
河北省人民政府辦公廳
2018年8月22日
進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)
“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作方案
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》（國辦發(fā)〔2018〕45號）精神，進(jìn)一步深化“放管服”改革，拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”廣度深度，充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和企業(yè)群眾辦事“只進(jìn)一扇門”“最多跑一次”，制定本工作方案。
一、總體要求
（一）發(fā)展現(xiàn)狀。2017年以來，我省將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”作為深化“放管服”改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，結(jié)合實際深入推進(jìn)，取得了積極進(jìn)展，建成了覆蓋省、市、縣三級的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)了部分政務(wù)服務(wù)事項的網(wǎng)上辦理；組建了市、縣兩級行政審批局，“一枚印章管審批”格局基本形成，審批效率顯著提升，涌現(xiàn)出“一趟清”“不見面”“只跑一次”等改革經(jīng)驗；不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)共享，一批難點堵點問題得到了初步解決。同時也應(yīng)看到，仍然存在困擾企業(yè)和群眾的辦事難、辦事慢、來回跑等問題，與構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系目標(biāo)相比仍有較大差距。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作是黨中央、國務(wù)院的重大決策部署，是落實以人民為中心發(fā)展思想的重要體現(xiàn)，事關(guān)人民群眾獲得感、事關(guān)營商環(huán)境發(fā)展環(huán)境改善、事關(guān)區(qū)域綜合競爭力提升，是打造河北競爭新優(yōu)勢的迫切需要。通過全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，讓企業(yè)和群眾享受更加優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，真正提升我省綜合競爭力。
（二）指導(dǎo)思想。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，認(rèn)真落實省委九屆五次、六次、七次全會決策部署，牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念，深化“放管服”改革，推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”活動開展，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，全面提升全省營商環(huán)境競爭力，推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”（一網(wǎng)），線下“只進(jìn)一扇門”（一門），現(xiàn)場辦理“最多跑一次”（一次），讓企業(yè)和群眾到政府辦事更方便、更快捷、更有效率。
（三）基本原則。
切實增強(qiáng)企業(yè)和群眾獲得感。堅持以人民為中心，著眼強(qiáng)化為民服務(wù)的價值理念，著力優(yōu)化和改進(jìn)政府職能部門為企業(yè)和群眾辦事服務(wù)的基本流程和制度設(shè)計，從與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的領(lǐng)域和事項做起，推動政務(wù)服務(wù)更加便利高效。
堅持以難點、堵點、痛點為突破口。梳理企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點、痛點，聚焦反復(fù)跑、排長隊的事項和“進(jìn)多站、跑多網(wǎng)”的問題，在企業(yè)和群眾反映最強(qiáng)烈、最渴望解決、最難辦的事情上實現(xiàn)突破，切實方便企業(yè)和群眾辦事。
堅持以信息共享為基礎(chǔ)。圍繞提升政務(wù)信息化和信息共享水平，以聯(lián)網(wǎng)通辦為原則、孤網(wǎng)為例外，政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)為原則、不上網(wǎng)為例外，加強(qiáng)政務(wù)信息資源跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通和協(xié)同共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革提供有力支撐。
（四）工作目標(biāo)。到2018年底，“一網(wǎng)、一門、一次”改革初見成效。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到80%以上，市、縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到50%以上；在“只進(jìn)一扇門”方面，市、縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳比例達(dá)到70%以上，50%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理；在“最多跑一次”方面，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少30%以上，省、市、縣各級30個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
到2019年底，重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到90%以上，市、縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達(dá)到70%以上；在“只進(jìn)一扇門”方面，除對場地有特殊要求的事項外，政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理；在“最多跑一次”方面，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上，省、市、縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
二、強(qiáng)化平臺支撐，推進(jìn)線上“一網(wǎng)通辦”
“一網(wǎng)通辦”就是要讓企業(yè)和群眾通過訪問河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，即可獲取全省各級政務(wù)服務(wù)事項的權(quán)威辦事指南，提交各類網(wǎng)上辦事申請，在線辦理全省各級政務(wù)服務(wù)事項。
（一）提升全省一體化平臺建設(shè)水平。河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是全省唯一權(quán)威辦事指南發(fā)布平臺，發(fā)布全省各級政務(wù)服務(wù)事項辦事指南。各級各部門要核實、補(bǔ)充、完善本部門政務(wù)服務(wù)事項辦事指南，確保完整準(zhǔn)確，通過其他渠道發(fā)布的辦事指南要與河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)保持一致，并嚴(yán)格按照統(tǒng)一辦事指南開展政務(wù)服務(wù)工作。推動網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺向基層延伸，開設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)頁面，發(fā)布鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)事項清單和辦事指南，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）事項網(wǎng)上受理。采用“統(tǒng)分結(jié)合”的方式，建設(shè)全省網(wǎng)上中介服務(wù)超市，平臺由省級統(tǒng)一開發(fā)，省、市、縣三級使用，各級部門要組織與本部門政務(wù)服務(wù)事項有關(guān)的中介機(jī)構(gòu)入駐，平臺對外省機(jī)構(gòu)不設(shè)門檻，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上展示、網(wǎng)上競價、網(wǎng)上中標(biāo)、網(wǎng)上評價。各級政府部門網(wǎng)上服務(wù)入口并入河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，統(tǒng)一與國家平臺互聯(lián)互通，充分發(fā)揮省級政務(wù)服務(wù)平臺的公共入口、公共通道和公共支撐作用，實現(xiàn)企業(yè)和群眾網(wǎng)上辦事“一次認(rèn)證、全省漫游”。
（二）推動政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。按照“應(yīng)上盡上、全程在線”的原則，切實提高政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上“可辦率”，除法律、法規(guī)另有規(guī)定或涉密外，各級政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理，2018年底前實現(xiàn)省級80%以上，市、縣級50%以上政務(wù)服務(wù)事項的全部辦理要件通過網(wǎng)上提交。省、市、縣都要列出2018年底前和2019年實現(xiàn)網(wǎng)上辦理政務(wù)事項清單并對社會公布。拓展網(wǎng)上辦事廣度和深度，實現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋的延伸，重點實現(xiàn)企業(yè)注冊、公積金提取等一批企業(yè)和群眾關(guān)注度高的政務(wù)服務(wù)事項全流程網(wǎng)上辦理。
（三）開展政務(wù)服務(wù)移動端應(yīng)用。2018年底前建成全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)移動端，接入省、市、縣三級已開展的移動端應(yīng)用，統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一運(yùn)維、統(tǒng)一管理。2019年重點實現(xiàn)人口戶籍、社會保險、教育醫(yī)療、機(jī)動車、公積金等一批熱點領(lǐng)域事項移動端辦理，并通過與綜合性政務(wù)大廳對接，實現(xiàn)移動端網(wǎng)上預(yù)約、辦事提醒、智能推薦。各市要結(jié)合本地實際，依托省統(tǒng)一移動端拓展不少于10項個性化移動應(yīng)用。
三、聚焦集成提效，推進(jìn)線下“只進(jìn)一扇門”
圍繞深化“放管服”改革，堅持以企業(yè)和群眾辦事“只進(jìn)一扇門”為目標(biāo)，大力推行政務(wù)服務(wù)集中辦理，實現(xiàn)“多門”變“一門”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效能。
（一）提升全省綜合性政務(wù)大廳服務(wù)水平。進(jìn)一步鞏固全省市、縣兩級行政審批局改革成果，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制和管理體制。編制全省統(tǒng)一的省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性政務(wù)大廳政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐指導(dǎo)目錄清單。垂直管理部門要將在本行政區(qū)域辦理的政務(wù)服務(wù)事項納入綜合性政務(wù)大廳集中辦理。市、縣政府要加大支持力度，全面提升市、縣綜合性政務(wù)大廳功能和建設(shè)水平，加強(qiáng)對專業(yè)分廳的指導(dǎo)和監(jiān)管，做到統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一要求。
（二）加快籌建省級綜合性政務(wù)大廳。省政府辦公廳會同石家莊市政府和省審改辦、省發(fā)展改革委、省財政廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)局等有關(guān)部門，抓好省級綜合性政務(wù)大廳規(guī)劃設(shè)計、進(jìn)駐事項梳理、功能分區(qū)、窗口設(shè)置、設(shè)施配備等籌備工作，年底前制定出臺建設(shè)方案。
（三）優(yōu)化完善市、縣兩級和省級開發(fā)區(qū)綜合性政務(wù)大廳功能。進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)事項劃轉(zhuǎn)和進(jìn)駐，暫未劃轉(zhuǎn)行政審批局的行政審批和其他政務(wù)服務(wù)事項要由相關(guān)責(zé)任部門在綜合性政務(wù)大廳設(shè)置服務(wù)窗口，辦理量少的政務(wù)服務(wù)事項要設(shè)立綜合受理窗口。推廣邯鄲市做法，將公共企事業(yè)單位為項目建設(shè)配套的水、電、氣、暖等審批事項進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳。到2019年底，縣級政務(wù)服務(wù)事項全部進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳，市級做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”。各級政府部門單獨(dú)設(shè)立的專業(yè)分廳原則上不再保留，對因安全、場地、設(shè)備或辦理量大等原因，暫不能進(jìn)駐綜合性政務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項，相關(guān)責(zé)任部門在報經(jīng)本級政府同意后，可在部門專業(yè)分廳繼續(xù)辦理，與業(yè)務(wù)辦理相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項主管部門也要在專業(yè)分廳設(shè)立服務(wù)窗口。以事項為核心，整合關(guān)聯(lián)窗口，加快實現(xiàn)“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”，確保做到進(jìn)“一門”一次辦結(jié)。
（四）加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)。完善提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道）便民服務(wù)中心功能，通過授權(quán)委托、代辦代繳等方式，把面向群眾的證照登記、城鄉(xiāng)低保、計生服務(wù)、土地流轉(zhuǎn)、醫(yī)療保險、勞動就業(yè)、社會保障、農(nóng)村“三資”管理、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣等政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心，不斷延伸便民服務(wù)領(lǐng)域。積極開展代繳代辦和建立網(wǎng)上服務(wù)站點，加快完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)體系，實現(xiàn)群眾辦事“就近辦”。
（五）推動線上線下集成融合。通過網(wǎng)上平臺與各級實體大廳受理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)實時交換，實現(xiàn)網(wǎng)上平臺與實體大廳辦理事項同步運(yùn)轉(zhuǎn)，讓群眾可以通過線上預(yù)約辦理時間，減少線下等待時間；通過線上提交材料，線下辦理時可調(diào)用復(fù)用，減少材料重復(fù)提交；線下辦理的事項可以實現(xiàn)線上補(bǔ)正材料、實時查詢辦事進(jìn)度。2018年底前在部分市縣開展線上線下融合試點工作，2019年底前實現(xiàn)省、市兩級網(wǎng)上平臺和實體大廳的線上線下融合全覆蓋。
四、著力精簡優(yōu)化，推進(jìn)現(xiàn)場辦理“最多跑一次”
以企業(yè)和群眾辦事“少跑腿”為目標(biāo)，以辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，充分利用信息化手段，整合政務(wù)資源、精簡辦事材料、優(yōu)化辦理流程，在申請材料齊全、符合法定受理條件下，辦理“一件事”最多跑一次。
（一）編制政務(wù)服務(wù)事項目錄，全面清理精簡辦事材料。按照國家統(tǒng)一部署和要求，盡快制定行政權(quán)力和公共服務(wù)事項目錄編制方案，編制省、市、縣三級政務(wù)服務(wù)事項目錄，同步確定“最多跑一次”事項，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)同一事項名稱、編碼、依據(jù)、類型、受理條件、申請材料等要素省、市、縣三級統(tǒng)一。依據(jù)法律、法規(guī)全面清理“其他材料”“有關(guān)材料”等政務(wù)服務(wù)中的模糊條款；上一個服務(wù)環(huán)節(jié)已收取的材料，不得再要求重復(fù)提交。探索實施政務(wù)服務(wù)事項容缺預(yù)受理機(jī)制，減少跑辦次數(shù)和時間。各級政務(wù)服務(wù)大廳要通過信息共享、信息復(fù)用、掃描拍攝等方式留存辦事企業(yè)和群眾各類證件信息，一律不得要求提供復(fù)印件，確需提供的，要借鑒石家莊市裕華區(qū)做法，提供免費(fèi)便捷的復(fù)印服務(wù)。引入第三方評估機(jī)制，以浙江、貴州等先進(jìn)省份為標(biāo)桿，將事項申報材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時限全面對標(biāo)，確保事項申報材料、辦理環(huán)節(jié)和辦理時限不多于先進(jìn)省份。
（二）優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效能。聚焦企業(yè)注冊、工程建設(shè)項目審批等重點領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)流程。推行企業(yè)登記全程電子化，試行企業(yè)名稱自主申報，除特別規(guī)定外對企業(yè)名稱不再實行預(yù)先核準(zhǔn)；公章刻制備案、稅務(wù)登記、社保登記等已納入“多證合一”事項，不得要求企業(yè)再單獨(dú)備案；壓縮發(fā)票申領(lǐng)、銀行開戶、公章制作時間。實施工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟贫雀母?，取消施工合同備案、建筑?jié)能設(shè)計審查備案等事項；將消防設(shè)計審核、人防設(shè)計審查等技術(shù)審查并入施工圖設(shè)計文件審查；環(huán)境影響、節(jié)能、地震安全性等評價不再作為項目審批或核準(zhǔn)條件，由政府統(tǒng)一組織區(qū)域評估；簡化社會投資的中小型工程建設(shè)項目審批，對社會投資的房屋建筑工程，建設(shè)單位可自主決定發(fā)包方式；推行聯(lián)合勘驗、測繪、審圖等，規(guī)劃、國土資源、消防、人防、檔案、市政公用等單位限時聯(lián)合驗收，2019年6月底前實現(xiàn)工程建設(shè)項目審批時間壓減至120個工作日以內(nèi)。其他政務(wù)服務(wù)事項要進(jìn)一步優(yōu)化簡化網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達(dá)等流程，縮短辦理時限，切實降低企業(yè)和群眾辦事成本。
（三）推進(jìn)重點領(lǐng)域、高頻事項“最多跑一次”。率先在企業(yè)投資項目、食品經(jīng)營許可證、不動產(chǎn)登記、住房公積金貸款等辦理量大、企業(yè)群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域、重點事項開展“最多跑一次”改革，實行分步推進(jìn)、分批實施。各市、縣要從相關(guān)附件中至少選取85%的事項，再結(jié)合各地實際確定其他高頻事項形成本級2018年“最多跑一次”事項清單，并在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開。2018年底前省、市、縣分別不少于30個、2019年底前不少于100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。
（四）推進(jìn)“最多跑一次”向基層延伸。健全基層綜合便民服務(wù)網(wǎng)點，將政務(wù)服務(wù)延伸到村和城鄉(xiāng)社區(qū)，結(jié)合各地實際，人口較多的村可借鑒肅寧縣經(jīng)驗，在村委會設(shè)立代辦服務(wù)點，通過整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)留住人、辦了事；人口較少的村，可依托村鎮(zhèn)聯(lián)合小學(xué)等與群眾生活相關(guān)的服務(wù)場所設(shè)立代辦服務(wù)點，服務(wù)周邊村域。2019年底前實現(xiàn)高齡老人生活補(bǔ)貼、60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵身份認(rèn)定、貧困重度殘疾人生活補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、農(nóng)村獨(dú)生子女身份審定、二孩生育證辦理等個人事項辦理不出村。
五、打通數(shù)據(jù)壁壘，筑牢共享根基
（一）做好政務(wù)信息系統(tǒng)改造對接。按照誰建設(shè)系統(tǒng)、誰負(fù)責(zé)對接的原則，大力推動信息系統(tǒng)改造對接。省有關(guān)部門要加快改造自有的跨層級垂直業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，分期分批重點推進(jìn)，在繼續(xù)完善與河北省企業(yè)環(huán)境信用信息系統(tǒng)、河北省食品經(jīng)營許可證管理系統(tǒng)、河北省司法系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)平臺對接基礎(chǔ)上，2018年底前完成省投資項目在線審批監(jiān)管平臺、省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳綜合辦公平臺、省民間組織登記管理系統(tǒng)、省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督信息平臺、河北經(jīng)濟(jì)戶籍管理系統(tǒng)與河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接，貫通省、市、縣三級，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時交換；2019年底前實現(xiàn)省直部門政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)互聯(lián)互通。
（二）切實推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享。推進(jìn)全省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺體系建設(shè)，未接入省級數(shù)據(jù)交換共享平臺的市和部門，要于2018年10月底前完成接入工作。各市和省有關(guān)部門要遵循“一數(shù)一源、多源校核、動態(tài)更新”的原則，開展并持續(xù)梳理政務(wù)信息資源，完善政務(wù)信息資源目錄建設(shè)，省級部門要在2018年底前初步完成本部門政務(wù)信息資源梳理和目錄編制工作。建立數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單機(jī)制，在國家數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單的基礎(chǔ)上，結(jié)合“一網(wǎng)、一門、一次”改革、“群眾辦事百項堵點疏解行動”，分批次制定印發(fā)共享責(zé)任清單，不斷拓展數(shù)據(jù)共享服務(wù)。深化法人、人口、空間地理、電子證照等基礎(chǔ)信息庫資源建設(shè)，豐富基礎(chǔ)信息資源庫內(nèi)容，推進(jìn)基礎(chǔ)信息資源庫數(shù)據(jù)共享。
（三）推進(jìn)事中事后監(jiān)管信息“一網(wǎng)通享”。積極推進(jìn)跨部門“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管信息共享，依托“信用河北”網(wǎng)站、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（河北）和河北省法人庫，提供登記備案、行政許可、行政處罰、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單、監(jiān)督檢查、質(zhì)量抽檢等信用信息查詢和共享服務(wù)。認(rèn)真落實《河北省政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示管理暫行辦法》，將涉企信息統(tǒng)一歸集到河北省法人庫，并通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（河北）、“信用河北”網(wǎng)站向社會公示。推進(jìn)事中事后監(jiān)管信息與政務(wù)服務(wù)深度融合，整合市場監(jiān)管相關(guān)數(shù)據(jù)資源，加強(qiáng)對市場環(huán)境的大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析和預(yù)測預(yù)警，推進(jìn)線上線下一體化監(jiān)管。
（四）加強(qiáng)數(shù)據(jù)共享保障。審批部門要對各級政務(wù)信息化建設(shè)項目和運(yùn)維經(jīng)費(fèi)，建立政務(wù)信息系統(tǒng)清單制度，對于未按要求完成改造對接的，不再審批新項目，不撥付運(yùn)維經(jīng)費(fèi)。各級各部門新建與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，要依托省、市兩級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行建設(shè)，提升集約化建設(shè)水平，避免重復(fù)分散建設(shè)。要依法加強(qiáng)隱私等信息保護(hù)，建立分類管理和報備制度，健全數(shù)據(jù)保護(hù)體系。制定數(shù)據(jù)安全管理辦法，明確數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲、使用、共享、開放等環(huán)節(jié)安全保障的措施、責(zé)任主體和具體要求；推進(jìn)政務(wù)信息資源共享風(fēng)險評估和安全審查，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案管理，切實做好數(shù)據(jù)安全事件的應(yīng)急處置；加強(qiáng)個人信息保護(hù)，強(qiáng)化個人信息安全管理，建立特殊群體敏感信息保護(hù)規(guī)則。
六、保障措施
（一）切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要把“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作站在為人民服務(wù)、創(chuàng)造更好發(fā)展環(huán)境的高度，切實增強(qiáng)責(zé)任意識，狠抓工作落實。各地各部門主要負(fù)責(zé)同志要把這項工作作為“一把手工程”，親自謀劃部署、親自協(xié)調(diào)督導(dǎo)，確保各項改革措施落實到位。
（二）加快完善相關(guān)法規(guī)制度。省政府各部門要按照各自職責(zé)，抓緊梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”急需的以及與開展“一網(wǎng)、一門、一次”改革不相適應(yīng)的法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、省政府規(guī)章和規(guī)范性文件。對涉及執(zhí)行法律和行政法規(guī)的，及時向有關(guān)國家部委提出修訂建議；對涉及執(zhí)行地方性法規(guī)和省政府規(guī)章的，及時向省人大常委會和省政府法制部門提出修訂建議；涉及執(zhí)行省政府規(guī)范性文件的，及時向省政府辦公廳提出修改建議；涉及部門規(guī)范性文件的，及時進(jìn)行修訂。
（三）推廣電子文件的使用。按照《中華人民共和國電子簽名法》 “數(shù)據(jù)電文不得僅因為其是以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的而被拒絕作為證據(jù)使用”的規(guī)定，在政務(wù)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)中形成的符合《中華人民共和國電子簽名法》要求的電子文件與紙質(zhì)文件具有同等法律效力，在執(zhí)法檢查、歸檔、審計、效能考核等工作中不再要求提供紙質(zhì)文件。
（四）建立監(jiān)督舉報投訴機(jī)制。依托各級政府門戶網(wǎng)站、各級政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)熱線等，暢通線上線下兩種互動渠道，廣泛聽取群眾意見和建議，受理群眾辦事咨詢和投訴舉報。各級各部門要嚴(yán)格落實限時回應(yīng)制度，將辦理結(jié)果及時告知有關(guān)群眾或向社會公布，接受群眾監(jiān)督。
（五）做好百項問題疏解和推廣工作。按國家有關(guān)要求，重點聚焦身份證明、教育證明、商事服務(wù)、社保低保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、居住戶籍等方面的堵點難點問題，按照國家解決群眾辦事堵點難點問題的標(biāo)準(zhǔn)和要求，做好任務(wù)分解，逐項解決群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點難點問題，總結(jié)好的經(jīng)驗?zāi)Ｊ皆谌》秶鷥?nèi)復(fù)制推廣。
（六）加大督導(dǎo)考核力度。把提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，作為推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”、優(yōu)化營商環(huán)境、降低企業(yè)和群眾辦事制度性成本的重要舉措，完善工作績效考核制度，納入政府績效考核體系。省政府辦公廳要加大督查力度，定期通報并公開工作進(jìn)展和成效，對落實到位、積極作為的給予表揚(yáng)，對不作為、亂作為、慢作為和嚴(yán)重?fù)p害群眾合法權(quán)益的要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
附件：1.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革工作任務(wù)分工表
2.2018年底實現(xiàn)網(wǎng)上可辦省級政務(wù)服務(wù)事項清單
3.省、市、縣三級30項以上高頻政務(wù)服務(wù)事項目錄
4.省、市、縣三級100項高頻政務(wù)服務(wù)事項目錄
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