蘇人社函〔2020〕21號《江蘇省人力資源和社會保障廳關于切實做好疫情防控期間人力資源服務有關工作的通知》
江蘇省人力資源和社會保障廳關于切實做好疫情防控期間人力資源服務有關工作的通知
蘇人社函〔2020〕21號
各設區(qū)市人力資源社會保障局,昆山市、泰興市、沭陽縣人力資源社會保障局:
為深入貫徹習近平總書記關于統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發(fā)展工作的重要指示精神,堅決落實省委、省政府的決策部署和人力資源社會保障部關于做好疫情防控期間人力資源服務有關工作的要求,結合當前復工復產工作形勢需要,指導鼓勵各地各類人力資源服務機構緊貼抗擊疫情、促進就業(yè)、服務發(fā)展、維護穩(wěn)定,依法科學有力有序地做好人力資源服務有關工作,為奮力奪取疫情防控和經濟社會發(fā)展雙勝利提供堅實的人力資源服務支撐,現將有關事項通知如下:
一、做好企業(yè)復工復產用工服務。
在確保疫情防控到位的前提下,推動非疫情防控重點地區(qū)企事業(yè)單位復工復產,恢復生產生活秩序。各地要根據分區(qū)分級精準復工復產的有關要求,指導公共服務機構切實發(fā)揮帶頭示范作用,引導經營性服務機構積極履行社會責任,為有力有序推動企業(yè)復工復產做好用工服務。要聚焦公共事業(yè)運行必需、疫情防控必需、群眾生活必需以及其他涉及重要國計民生的重點行業(yè)領域企業(yè)全面復工復產需要,特別是與疫情防控工作直接相關的生產運輸單位的用工需求,聚焦重點企業(yè)、重點工程、重大項目的復工復產需要,鼓勵人力資源服務機構發(fā)揮信息匯聚、聯通各方、專業(yè)服務的優(yōu)勢,綜合運用線上對接、遠程協作、線上專場招聘等方式,大力拓展各類線上求職招聘服務模式,為包括高校畢業(yè)生、農民工等重點群體在內的各類求職者和用人單位提供精準有力的供需對接服務。鼓勵人力資源服務機構為受疫情影響較大或擔負疫情防控重點任務的單位,適當減免招聘服務費用。對提供職業(yè)介紹的人力資源服務機構,根據有關規(guī)定落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務補助政策。
二、拓展線上培訓服務。
針對疫情防控期間用人單位和勞動者的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升等多方面培訓需求,鼓勵人力資源服務機構及時跟進,積極開發(fā)和優(yōu)化在線學習、直播課堂、熱線輔導等服務項目和產品,提供各類實用型、多樣化線上培訓服務。鼓勵有條件的人力資源服務機構,向疫情防控重點單位提供各類人力資源培訓服務,對符合職業(yè)技能培訓相關條件的,各地應按規(guī)定納入補貼類培訓范圍。
三、加強人力資源管理咨詢服務。
各地要鼓勵人力資源服務機構,主動對接用人單位在疫情防控期間存在的人員招聘、職位發(fā)布、簡歷篩選、人選溝通、聘用簽約、績效考核等人力資源管理工作需求,積極提供人力資源管理咨詢、解決方案制定等服務,助力用人單位經濟高效、規(guī)范可靠地招到用好人力資源。
四、強化產業(yè)園區(qū)協同服務。
各地人力資源服務產業(yè)園在做好自身防疫工作的同時,要統籌把握、穩(wěn)妥有序安排園區(qū)內人力資源服務機構返崗復工,積極發(fā)揮園區(qū)產業(yè)集聚、服務齊全、功能完備的獨特優(yōu)勢,充分開發(fā)利用人力資源服務云平臺、遠程面試等線上平臺,協同開展統籌對接需求、線上專場招聘、全鏈條服務等活動,努力形成為疫情防控提供人力資源服務的工作合力。各地應結合實際,對在疫情防控期間發(fā)揮作用突出的人力資源服務機構,研究制定減免場地租金、給予獎勵補貼等方面的措施辦法。
五、加強人力資源市場需求監(jiān)測。
各地要加大對疫情防控期間人力資源市場需求的監(jiān)測力度,深入研判疫情對人力資源服務行業(yè)發(fā)展的影響,要高度關注高校畢業(yè)生、農民工等重點就業(yè)群體,緊盯勞動者返崗復工、疫情防控進展等重要時間節(jié)點,充分發(fā)揮各類人力資源服務機構的專業(yè)優(yōu)勢,采取設點監(jiān)測、線上調研、數據對比等方式,通過發(fā)布監(jiān)測信息、開展預測分析、編制需求目錄等手段,為做好疫情防控、服務就業(yè)大局、促進穩(wěn)定發(fā)展提供重要參考。
六、做好疫情防控人社政策宣傳。
各地要指導支持人力資源服務機構及行業(yè)協會,通過各類宣傳媒介,尤其是在開展人力資源服務過程中廣泛運用的網絡傳媒、微信公眾號等新媒體平臺,對近期人社部門制定出臺的疫情防控期間穩(wěn)定就業(yè)、勞動關系、社會保障、人事人才等政策措施,進行全面深入地宣傳報道,周知人社政策,助力惠企惠民。
七、切實關心關愛職工。
各地人力資源服務機構要在當地政府的統一領導下,通過采取“點對點、一站式”直達運輸服務等方式,有序組織做好本單位職工和人力資源服務對象單位職工返工返崗工作。要指導鼓勵人力資源服務機構及行業(yè)協會,切實關心關愛職工,尤其是滯留疫情嚴重地區(qū)和受疫情影響無法及時返崗職工的身心健康,通過發(fā)布公告、在線溝通等方式,積極向大家宣講疫情防控政策措施和科學防疫健康知識,及時掌握職工動態(tài)情況,提供有針對性的職業(yè)發(fā)展咨詢、心理健康援助等服務。
各地要切實提高政治站位,落實主體責任,勇于擔當作為,依法依規(guī)做好疫情防控期間人力資源服務工作。同時,及時發(fā)現和宣傳在疫情防控及復工復產工作中涌現出的人力資源服務先進典型,深入總結經驗做法,不斷提升人力資源服務能力水平。工作中遇到重要情況,請及時報告我廳。
江蘇省人力資源和社會保障廳
2020年2月27日
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