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深府辦規(guī)〔2017〕8號(hào)《深圳市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)深圳市臨時(shí)救助暫行辦法的通知》

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《深圳市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)深圳市臨時(shí)救助暫行辦法的通知》




深府辦規(guī)〔2017〕8號(hào)





各區(qū)人民政府,市政府直屬各單位:


《深圳市臨時(shí)救助暫行辦法》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)予印發(fā),請(qǐng)認(rèn)真組織實(shí)施。


深圳市人民政府辦公廳


2017年12月4日


深圳市臨時(shí)救助暫行辦法


第一章  總  則


第一條  為進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)救助托底線、救急難的作用,解決困難群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性基本生活困難,根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》《廣東省社會(huì)救助條例》《國(guó)務(wù)院關(guān)于全面建立臨時(shí)救助制度的通知》(國(guó)發(fā)〔2014〕47號(hào))及其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。


第二條  本辦法適用于本市臨時(shí)救助及相關(guān)事務(wù)管理。


因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等突發(fā)事件,需要開展緊急轉(zhuǎn)移安置和基本生活救助,以及符合醫(yī)療等專項(xiàng)救助或其他救助范圍的,按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。


第三條  本辦法所稱臨時(shí)救助,是指政府對(duì)遭遇意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧钕萑肜Ь?,其他社?huì)救助制度暫時(shí)無(wú)法覆蓋或救助之后基本生活暫時(shí)仍有嚴(yán)重困難的家庭或個(gè)人,給予的應(yīng)急性、過(guò)渡性的救助。


本辦法所稱基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難是指暫時(shí)性實(shí)際生活水平低于本市最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。


第四條  臨時(shí)救助工作遵循下列原則:


(一)應(yīng)救盡救,及時(shí)施救;


(二)適度救助,一事一救;


(三)政策公開,過(guò)程透明,結(jié)果公正;


(四)政府救助、社會(huì)幫扶、家庭自救相結(jié)合。


第五條  市、區(qū)政府(含新區(qū)管理機(jī)構(gòu),下同)應(yīng)當(dāng)建立健全政府領(lǐng)導(dǎo)、民政牽頭、部門配合、社會(huì)參與的臨時(shí)救助工作機(jī)制。


市民政部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市臨時(shí)救助工作。各區(qū)民政部門(以下簡(jiǎn)稱區(qū)民政部門)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)救助工作。


衛(wèi)生計(jì)生、教育、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、住房和建設(shè)等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)主動(dòng)配合,密切協(xié)作,做好相關(guān)工作。


街道辦事處(含新區(qū)辦事處,下同)負(fù)責(zé)臨時(shí)救助申請(qǐng)的受理、原因核實(shí)、收入調(diào)查、民主評(píng)議和資金發(fā)放等工作。社區(qū)居委會(huì)協(xié)助街道辦事處做好相關(guān)工作。


第六條  公安、城管等部門在執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)身處困境的未成年人、精神病人等無(wú)民事行為能力人或限制民事行為能力人,以及失去主動(dòng)求助能力的危重病人等,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取必要措施幫助其脫離困境。


街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn),并及時(shí)核實(shí)轄區(qū)居民遭遇突發(fā)事件、意外事故、罹患重病等特殊情況,幫助有困難的家庭或個(gè)人提出臨時(shí)救助申請(qǐng)。


第七條  鼓勵(lì)、支持公民、法人及其他組織在民政部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下依法開展臨時(shí)救助及其他慈善活動(dòng)。鼓勵(lì)公民、法人及其他組織向慈善組織捐贈(zèng),支持慈善組織開展臨時(shí)救助活動(dòng)。


市、區(qū)政府可以通過(guò)購(gòu)買服務(wù)方式委托社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等慈善組織開展臨時(shí)救助。


第二章  救助對(duì)象及標(biāo)準(zhǔn)


第八條  臨時(shí)救助對(duì)象分為家庭對(duì)象和個(gè)人對(duì)象。


第九條  因以下情形導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭,可以申請(qǐng)臨時(shí)救助:


(一)遭受火災(zāi)、交通事故等突發(fā)性意外事件,在扣除各種醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和其他社會(huì)救助資金后,基本生活仍暫時(shí)陷入困境的;


(二)家庭成員突發(fā)重大疾病,當(dāng)年醫(yī)療費(fèi)用在扣除各種醫(yī)保報(bào)銷、商業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療救助和其他社會(huì)救助資金后,基本生活仍暫時(shí)陷入困境的;


(三)最低生活保障家庭因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力的;


(四)因被搶劫、盜竊等造成重大財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,基本生活暫時(shí)陷入困境的;


(五)家庭成員在本市入學(xué)全日制高中(含中等職業(yè)教育),或者在本市參加高考后入學(xué)普通高等教育院校,因?qū)W費(fèi)支出導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的;


(六)遭遇其他突發(fā)性、緊迫性情況導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的。


第十條  具有本市戶籍的個(gè)人突發(fā)重大疾病,或者刑釋解教、社區(qū)矯正、戒毒而無(wú)法就業(yè),或者有第九條第(一)(四)(六)項(xiàng)情形,無(wú)法得到家庭支持,導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的,可以申請(qǐng)臨時(shí)救助。


第十一條  非本市戶籍個(gè)人有第十條規(guī)定情形且持有本市居住證的,可以申請(qǐng)臨時(shí)救助。


不符合前款規(guī)定條件,但符合生活無(wú)著的流浪、乞討人員救助條件的非戶籍人員,按照本市關(guān)于流浪、乞討人員救助管理的有關(guān)規(guī)定,為其提供相應(yīng)救助。


第十二條  根據(jù)臨時(shí)救助對(duì)象類型、困難程度及持續(xù)狀況等因素,給予不低于本市2個(gè)月(含2個(gè)月)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)總額的一次性救助金。原則上一年內(nèi)臨時(shí)救助金額累計(jì)不超過(guò)本市12個(gè)月(含12個(gè)月)最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)總額。


以家庭作為救助對(duì)象的,救助金數(shù)額為家庭人口數(shù)乘以一人次臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)。臨時(shí)救助家庭人口由共同生活的家庭成員人數(shù)確定。


各區(qū)可結(jié)合本區(qū)實(shí)際,根據(jù)前款規(guī)定,制定臨時(shí)救助金標(biāo)準(zhǔn),在本區(qū)實(shí)施。


第十三條  符合本辦法規(guī)定的臨時(shí)救助對(duì)象,原則上一年內(nèi)以同一事由申請(qǐng)臨時(shí)救助的次數(shù)不得超過(guò)兩次;以同一事由再次申請(qǐng)臨時(shí)救助的,救助金額原則上相同。


第三章  救助方式


第十四條  臨時(shí)救助方式以發(fā)放救助金為主,發(fā)放實(shí)物及提供服務(wù)為輔,轉(zhuǎn)介救助為重要補(bǔ)充。


第十五條  臨時(shí)救助金原則上實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,按照財(cái)政國(guó)庫(kù)管理制度將臨時(shí)救助金直接支付到救助對(duì)象個(gè)人賬戶。情況緊急、確有必要時(shí),可直接發(fā)放現(xiàn)金。


第十六條  本市各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)和慈善超市,在救助對(duì)象面臨緊急物質(zhì)生存困難時(shí),或者根據(jù)臨時(shí)救助對(duì)象困難情形,為本轄區(qū)內(nèi)臨時(shí)救助對(duì)象發(fā)放衣物、食品、飲用水等實(shí)物。


本市各級(jí)救助管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)臨時(shí)救助對(duì)象的困難情形,為其提供臨時(shí)住所、臨時(shí)生活照料、心理干預(yù)等救助服務(wù);對(duì)突發(fā)疾病的臨時(shí)救助對(duì)象,可以提供醫(yī)療服務(wù)。


第十七條  對(duì)給予臨時(shí)救助金和提供救助服務(wù)后,仍需要公益慈善組織、社工服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過(guò)社會(huì)募捐、提供服務(wù)等形式給予幫扶的,可以根據(jù)情況提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。


對(duì)符合本市最低生活保障或者醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等專項(xiàng)救助條件的救助對(duì)象,應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)入相應(yīng)救助,協(xié)助其申請(qǐng);對(duì)需要慈善組織、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等通過(guò)慈善項(xiàng)目、發(fā)動(dòng)社會(huì)募捐、提供專業(yè)服務(wù)、志愿服務(wù)等形式給予幫扶的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。


第四章  救助程序


第十八條  符合臨時(shí)救助條件的救助對(duì)象,具有本市戶籍的,向其戶籍所在地街道辦事處提出申請(qǐng);不具有本市戶籍但持有本市居住證的,向其居住地街道辦事處提出申請(qǐng)。符合臨時(shí)救助條件的家庭,有本市戶籍家庭成員的,向具有本市戶籍人員所在地街道辦事處提出申請(qǐng)。


街道辦事處委托社區(qū)居委會(huì)受理申請(qǐng)的,申請(qǐng)人直接向社區(qū)居委會(huì)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人不能親自提交申請(qǐng)的,可以依法委托代理人。


第十九條  對(duì)突發(fā)性災(zāi)難無(wú)法繼續(xù)維持基本生活的家庭,受理申請(qǐng)的單位應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化程序、特事特辦,必要時(shí)可以由區(qū)民政部門直接受理。


情況緊急、需要立即采取措施以防止造成人員死亡、傷殘等無(wú)法挽回的損失或無(wú)法改變的嚴(yán)重后果的,區(qū)民政部門、街道辦可以先行救助,并在救助后的十個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦申請(qǐng)審批手續(xù)。


第二十條  符合本辦法規(guī)定條件的家庭申請(qǐng)臨時(shí)救助的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表》,并提供下列證件復(fù)印件和證明材料原件:


(一)家庭成員戶口簿;


(二)家庭成員收入證明(屬于最低生活保障家庭的,應(yīng)當(dāng)提供低保證);


(三)證明申請(qǐng)人符合第九條規(guī)定條件的以下材料:


1.發(fā)生火災(zāi)、交通事故等意外事件的,需提供相關(guān)部門出具的關(guān)于發(fā)生意外事件、責(zé)任認(rèn)定及賠償認(rèn)定等相關(guān)證明材料;


2.家庭成員突發(fā)重大疾病的,需提供醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算單據(jù)及清單、疾病診斷證明或出(入)院證明、病歷等相關(guān)證明材料;提供藥店買藥開具的發(fā)票或收據(jù)的,需提供本市醫(yī)院出具的外購(gòu)藥物證明;


3.最低生活保障家庭因生活必需支出突然增加的,提供所增加的生活必需品清單(含品名、數(shù)量、市場(chǎng)價(jià)及總價(jià)款)及其在短期內(nèi)購(gòu)買的必要性說(shuō)明;


4.因被搶劫、盜竊造成重大財(cái)產(chǎn)損失致困的,提供公安部門出具的有關(guān)證明材料;


5.家庭成員在本市入學(xué)全日制高中(含中等職業(yè)教育),或者在本市參加高考后入學(xué)普通高等教育院校,因?qū)W費(fèi)支出致困的,提供入學(xué)通知書、學(xué)費(fèi)繳費(fèi)通知書;


6.證明申請(qǐng)人遭遇其他突發(fā)性、緊迫性情況導(dǎo)致基本生活暫時(shí)陷入困境的材料。


(四)非本市戶籍申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提供部分家庭成員的居民身份證、本市居住證。


委托他人提交申請(qǐng)的,還應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書及受托人居民身份證。


第二十一條  符合本辦法規(guī)定條件的個(gè)人申請(qǐng)臨時(shí)救助的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)填寫《臨時(shí)救助申請(qǐng)審批表》,并提供下列證件復(fù)印件和證明材料原件:


(一)居民身份證;


(二)收入證明;


(三)因刑釋解教、社區(qū)矯正、戒毒而無(wú)法就業(yè)的,提供相關(guān)部門證明材料;因第九條第(一)(四)(六)項(xiàng)申請(qǐng)臨時(shí)救助的,分別提供第二十條第(三)項(xiàng)第1、4、6目規(guī)定的材料;


(四)家人無(wú)法聯(lián)系、暫時(shí)無(wú)法得到家庭支持的聲明材料;


(五)非本市戶籍申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提供居住證;


(六)證明申請(qǐng)人符合臨時(shí)救助條件的其他材料。


委托他人提交申請(qǐng)的,還應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書及受托人居民身份證。


第二十二條  有下列情形之一的,其臨時(shí)救助申請(qǐng)不予受理:


(一)未按規(guī)定提供有關(guān)證件、證明的;


(二)隱瞞財(cái)產(chǎn)收入、虛報(bào)致困原因、提供虛假證明,不配合調(diào)查核實(shí)的;


(三)除自住房外,家庭成員另有房產(chǎn)(經(jīng)鑒定為危房的除外),且人均居住面積高于本市人均住房有關(guān)規(guī)定的;


(四)家庭成員擁有非經(jīng)營(yíng)性用途汽車的(殘疾人功能性補(bǔ)償代步機(jī)動(dòng)車除外);


(五)因打架斗毆、賭博、吸毒或?qū)嵤┻`法犯罪行為以及故意造成自身傷害及財(cái)產(chǎn)損失的;


(六)達(dá)到法定就業(yè)年齡且有勞動(dòng)能力,無(wú)正當(dāng)理由不就業(yè)或勞動(dòng)的;


(七)法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策規(guī)定的其他情形。


受理后發(fā)現(xiàn)前款規(guī)定情形之一的,對(duì)申請(qǐng)不予批準(zhǔn),并以書面形式告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。


第二十三條  申請(qǐng)材料齊全的,街道辦事處應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理;申請(qǐng)材料不全的,應(yīng)當(dāng)一次性告知,待申請(qǐng)人補(bǔ)齊材料后受理。


街道辦事處應(yīng)當(dāng)自受理臨時(shí)救助申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)入戶、電話或信函等方式,完成申請(qǐng)人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況、人口狀況、遭遇困難類型等調(diào)查核實(shí)工作,在調(diào)查核實(shí)過(guò)程中,可以結(jié)合實(shí)際需要組織民主評(píng)議。


街道辦事處受理申請(qǐng)后,對(duì)符合救助條件的,應(yīng)當(dāng)將申請(qǐng)事項(xiàng)在申請(qǐng)人戶籍地或居住地進(jìn)行為期3天的公示;公示期滿無(wú)有效投訴,報(bào)區(qū)民政部門審批。


區(qū)民政部門在收到申請(qǐng)材料之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成審批,對(duì)符合救助條件的,批準(zhǔn)給予臨時(shí)救助,同時(shí)確定救助方式和金額,并于審批結(jié)束之日起3個(gè)工作日內(nèi)完成撥付手續(xù);對(duì)不符合救助條件的,應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人,并說(shuō)明理由。如遇特殊情況,審核審批期限可以延長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)工作日。


對(duì)個(gè)人對(duì)象的救助金額不高于2個(gè)月最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的,可認(rèn)定為小額救助,適當(dāng)簡(jiǎn)化審批手續(xù)。


第二十四條  建立各單位信息共享機(jī)制,充分利用已有資源,加快建設(shè)社會(huì)救助管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)民政與衛(wèi)生計(jì)生、公安、教育、住房和建設(shè)、人力資源社會(huì)保障、城管、婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、紅十字會(huì)等部門的信息共享,整合救助資源,提高審核甄別效率,形成臨時(shí)救助與慈善事業(yè)及其他社會(huì)救助措施緊密銜接、各有側(cè)重、相互補(bǔ)充的社會(huì)救助運(yùn)行機(jī)制。


第二十五條  各區(qū)應(yīng)當(dāng)建立“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,依托街道辦事處,設(shè)立統(tǒng)一受理窗口,建立受理、分辦、轉(zhuǎn)辦、結(jié)果反饋流程,明確辦理時(shí)限和要求,跟蹤辦理結(jié)果,及時(shí)將有關(guān)情況告知求助對(duì)象。


第二十六條  市、區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)建立健全臨時(shí)救助檔案、資金賬目管理和社會(huì)救助信息化管理制度。


第五章  資金保障和監(jiān)督


第二十七條  各區(qū)政府每年應(yīng)當(dāng)按照上一年度臨時(shí)救助金標(biāo)準(zhǔn)、上一年底由區(qū)民政部門核定的本區(qū)低保對(duì)象和低收入對(duì)象人數(shù)等因素,編制本區(qū)本年度臨時(shí)救助金的預(yù)算。


第二十八條  各區(qū)政府將臨時(shí)救助所需經(jīng)費(fèi)納入社會(huì)救助經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌安排,列入各區(qū)年度財(cái)政預(yù)算。


第二十九條  臨時(shí)救助資金實(shí)行財(cái)政專賬管理,專款專用。財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)依法對(duì)臨時(shí)救助資金進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì),確保臨時(shí)救助資金合理使用。


第六章  監(jiān)督檢查及法律責(zé)任


第三十條  市、區(qū)民政部門及街道辦事處要公開臨時(shí)救助政策及申請(qǐng)審批程序,設(shè)立監(jiān)督電話,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。


第三十一條  已經(jīng)獲得臨時(shí)救助的救助對(duì)象,應(yīng)當(dāng)在其戶籍所在地(居住地)的街道辦事處和居民委員會(huì)進(jìn)行公示,公示期為6個(gè)月;區(qū)民政部門、街道辦事處根據(jù)本辦法第十九條規(guī)定先行救助的,公示期為一年。


第三十二條  申請(qǐng)人采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段騙取臨時(shí)救助金的,追回救助金;情節(jié)嚴(yán)重涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。


第三十三條  經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)對(duì)在調(diào)查、審核、審批過(guò)程中獲得的涉及申請(qǐng)人的信息予以保密,不得向與救助工作無(wú)關(guān)的任何組織或個(gè)人泄露公示范圍以外的信息。


經(jīng)辦人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守造成嚴(yán)重后果的,由所在單位根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予行政處分及處罰;涉嫌犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。


第七章  附  則


第三十四條  本辦法由市民政局負(fù)責(zé)解釋,各區(qū)政府可根據(jù)本辦法制定具體的實(shí)施細(xì)則。


第三十五條  本辦法發(fā)布之前市政府及各部門出臺(tái)的文件關(guān)于臨時(shí)救助的規(guī)定與本辦法規(guī)定不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。


第三十六條  本辦法自2018年1年1日起實(shí)施,有效期3年。









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