您當(dāng)前的位置：邢政辦發(fā)〔2016〕16號 《邢臺市人民政府辦公室關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級的實施意見》
邢臺市人民政府辦公室
關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級的實施意見
邢政辦發(fā)〔2016〕16號
各縣（市、區(qū)）人民政府，開發(fā)區(qū)、大曹莊管委會，市政府各部門：
為貫徹落實《河北省人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級的實施意見》（冀政辦發(fā)〔2016〕3號）精神，加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)，促進(jìn)消費結(jié)構(gòu)升級，結(jié)合我市實際，提出如下實施意見：
一、總體要求
以京津冀協(xié)同發(fā)展為契機(jī)，認(rèn)真落實國務(wù)院、省政府要求，順應(yīng)生活消費方式向發(fā)展型、現(xiàn)代型、服務(wù)型、大眾型轉(zhuǎn)變的趨勢，堅持消費引領(lǐng)、市場主導(dǎo)、創(chuàng)新供給、突出重點、融合增效的原則，以改革創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展、大眾創(chuàng)業(yè)為突破口，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加大政策支持為著力點，積極培育新業(yè)態(tài)、新模式、新供給、新需求，全面提升生活性服務(wù)業(yè)質(zhì)量和效益，為培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能提供有力支撐和持續(xù)動力。到2020年，基本形成布局合理、業(yè)態(tài)豐富、功能完善、便捷高效的生活性服務(wù)業(yè)體系。
二、重點任務(wù)
（一）旅游服務(wù)。到2020年,旅游業(yè)總收入力爭實現(xiàn)500億元，年均增長25％以上。4A級以上景區(qū)、3星級以上酒店實現(xiàn)WIFI、智能導(dǎo)游、電子講解和信息推送等功能全覆蓋。
對接京津冀旅游一體化要求，打造代表邢臺旅游形象的精品景區(qū)，努力將前南峪創(chuàng)建為國家5A級景區(qū)。落實河北省委、省政府關(guān)于加快推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的要求，把改善農(nóng)村人居環(huán)境與搞好鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，充分利用農(nóng)村自然生態(tài)、歷史文化元素、田園景觀、農(nóng)林牧漁等特色資源優(yōu)勢，打造旅游專業(yè)村。把河北省特色小鎮(zhèn)（臨城縣西豎鎮(zhèn)）作為推動鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的重要抓手，發(fā)揮示范帶動作用，努力建設(shè)成為環(huán)境優(yōu)美、山清水秀的旅游特色小鎮(zhèn)。加強(qiáng)旅游支線公路建設(shè)，打造山前大道S327、S328、S321、S322、S323、S329、S202等旅游風(fēng)景道。推出“奇山秀水”山水游、“訪賢問古”文化游、“天地滋養(yǎng)”康養(yǎng)游、美麗鄉(xiāng)村游、重要農(nóng)事節(jié)氣游等特色旅游品牌，提高市場競爭力。在市區(qū)和旅游大縣建設(shè)旅游集散中心和游客服務(wù)中心，完善景區(qū)停車場、旅游廁所、標(biāo)志標(biāo)識等基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)旅游信息咨詢中心，開通邢臺12301旅游咨詢、服務(wù)和投訴熱線。加快“智慧旅游”建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂和售票、景區(qū)監(jiān)控、自動檢票等服務(wù)。著力推進(jìn)邢臺縣前南峪、臨城縣岐山湖·花鄉(xiāng)等一批精品生態(tài)旅游休閑度假重點項目建設(shè)。整合太行山區(qū)旅游資源，促進(jìn)休閑養(yǎng)生、體育健身、競技運動與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，加快特色旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售體系建設(shè)，培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)。
（二）健康養(yǎng)老體育服務(wù)。到2020年，基本形成覆蓋全生命周期、業(yè)態(tài)豐富、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)專業(yè)的健康服務(wù)業(yè)體系和以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐，功能完善、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系,每千名老人擁有養(yǎng)老床位35張。全市體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過60億元，占服務(wù)業(yè)增加值比重超5％，從業(yè)人員達(dá)到3萬人。
加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)，支持養(yǎng)老項目實施。促進(jìn)醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)模式創(chuàng)新，逐步推廣巨鹿縣醫(yī)養(yǎng)一體模式，積極創(chuàng)建全國養(yǎng)老示范區(qū)。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)創(chuàng)新融合，支持醫(yī)院自建、托管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或與護(hù)理院、康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)協(xié)作。引導(dǎo)二級以上中醫(yī)醫(yī)院開設(shè)老年病科，增加老年病床位數(shù)量。積極運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式,發(fā)展緊急呼叫、健康咨詢、物品代購等適合老年人的服務(wù)項目。加快推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理員隊伍建設(shè)，促進(jìn)養(yǎng)教結(jié)合。鼓勵社會資本以多種形式進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，積極開發(fā)滿足老年人需求的健康養(yǎng)老服務(wù)保險產(chǎn)品。瞄準(zhǔn)京津養(yǎng)老服務(wù)需求，推動中高端養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)，推行異地養(yǎng)老。
積極引導(dǎo)和鼓勵社會辦體育的積極性，促進(jìn)體育生活化、便利化，努力為消費者提供日益豐富和優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)。重點培育健身休閑、場館服務(wù)、體育用品、技能培訓(xùn)、協(xié)會組織等體育服務(wù)業(yè)，鼓勵體育賽事、體育用品、體育中介等行業(yè)聯(lián)動發(fā)展，推動體育文化、體育旅游、體育傳媒、體育會展等相關(guān)業(yè)態(tài)融合發(fā)展。大力普及健身、跑步、自行車、登山等運動項目，帶動大眾化體育運動發(fā)展。探索完善賽事市場開發(fā)和運作模式，打造一批品牌賽事，積極引進(jìn)國內(nèi)外知名賽事來我市舉辦，充分展示良好形象，提升我市影響力。打造以七里河健身綠道、體育公園等運動休閑區(qū)為主的城市運動休閑圈和以登山、拓展運動、自行車、戶外基地等為主的太行山運動健身休閑圈。
（三）文化服務(wù)。著力提升文化服務(wù)內(nèi)涵和品質(zhì)，大力推進(jìn)文化與體育、健身、旅游和會展等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。到2020年，全市文化產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到115億元，占全市GDP的比重達(dá)到5％以上。
加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在繼續(xù)推動文化與工業(yè)融合的基礎(chǔ)上，積極探索文化與科技、傳統(tǒng)工藝、旅游、傳統(tǒng)村落的融合發(fā)展道路，重點打造沙河藝術(shù)玻璃、平鄉(xiāng)童車產(chǎn)業(yè)、邢白瓷文化產(chǎn)業(yè)集群、寧晉工筆畫產(chǎn)業(yè)集群、扁鵲文化產(chǎn)業(yè)集群、文化旅游產(chǎn)業(yè)集群、傳統(tǒng)村落文化產(chǎn)業(yè)集群、張氏文化產(chǎn)業(yè)集群、武松文化產(chǎn)業(yè)集群。傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，深入挖掘邢臺歷史文化精髓，進(jìn)一步擴(kuò)大郭守敬歷史文化、七夕愛情文化、漢牡丹文化等文化品牌建設(shè)，努力打造一批具有鮮明地域特色、有廣泛社會影響的文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。加大政策扶持力度，充分調(diào)動社會各方面的力量，加快建設(shè)一批具有重大示范效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)拉動作用的重大文化產(chǎn)業(yè)項目，做大做強(qiáng)我市文化產(chǎn)業(yè)。到2020年，力爭建成省級文化產(chǎn)業(yè)園7個，省級文化產(chǎn)業(yè)基地20個。
（四）居民和家庭服務(wù)。到2020年，扶持6家示范性、規(guī)范化家庭服務(wù)企業(yè)，形成具有影響力的家庭服務(wù)品牌。家庭服務(wù)領(lǐng)域新增就業(yè)人員在全市新增就業(yè)人員中的比例有較大提高。
重點發(fā)展面向居民生活服務(wù)的購物、餐飲、家政、維修、物業(yè)、保潔、代收代繳、物流配送、醫(yī)療陪護(hù)、社區(qū)門診、理發(fā)美容、休閑娛樂、托老、托幼、托孤、家庭管理等。堅持“便民、利民、惠民”的原則，建立社區(qū)服務(wù)業(yè)多元化投入機(jī)制，鼓勵各種投資主體興辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)點布局，拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)服務(wù)環(huán)境，延伸服務(wù)功能，滿足居民衣食住行、生老病死、休閑娛樂等各類需求，形成廣覆蓋、多層次、社會化的社區(qū)服務(wù)體系。促進(jìn)家政服務(wù)人員在京津冀之間形成有序化、規(guī)?；鲃?，實現(xiàn)京津冀家庭服務(wù)業(yè)共贏。
（五）商貿(mào)服務(wù)。到2020年，基本形成布局合理、設(shè)施完善、主體多元、業(yè)態(tài)先進(jìn)、競爭有序、高效便民的商貿(mào)流通體系，社會消費品零售總額達(dá)到1500億元。“十三五”期間，全市社會消費品零售總額年均增長10％以上。
重點發(fā)展批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)、倉儲配送業(yè)。建設(shè)集購物、休閑、體驗、餐飲、文化娛樂、社交等功能于一體的城市商業(yè)綜合體、特色商貿(mào)街區(qū)、社區(qū)商業(yè)服務(wù)綜合體等。形成一批品牌知名度高、覆蓋面廣、主營業(yè)務(wù)突出、競爭力較強(qiáng)的大型商貿(mào)流通企業(yè)，限額以上企業(yè)超過50家，年銷售額10億元以上的企業(yè)超過5家。市場體系更加完善，年交易額超億元市場達(dá)到50個以上，市場成交額達(dá)到1000億元；每個縣有1家以上兼具批發(fā)零售功能的標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)貿(mào)市場，每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有1個規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場，完成城市社區(qū)菜市場標(biāo)準(zhǔn)化改造，實現(xiàn)商貿(mào)中心和配送中心覆蓋中心鎮(zhèn)，直營連鎖超市覆蓋中心村。縣城以上城市社區(qū)建立起10分鐘便民商業(yè)生活圈，農(nóng)村實施千村萬店連鎖工程。
完善餐飲住宿服務(wù)。積極發(fā)展綠色飯店、經(jīng)濟(jì)型酒店、主題飯店、農(nóng)家樂等滿足廣大人民群眾消費需求的業(yè)態(tài)。大力推進(jìn)住宿餐飲業(yè)連鎖化、特色化、品牌化發(fā)展，提高住宿餐飲服務(wù)的文化品味和綠色安全保障水平。推動住宿餐飲企業(yè)開展電子商務(wù)，通過O2O、手機(jī)APP客戶端、美食消費網(wǎng)、微信微博等現(xiàn)代化營銷渠道，實現(xiàn)線上線下互動發(fā)展，促進(jìn)營銷模式和服務(wù)方式創(chuàng)新。鼓勵發(fā)展預(yù)訂平臺、中央廚房、餐飲配送、食品安全等支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的配套設(shè)施和服務(wù)體系。
（六）法律服務(wù)。加強(qiáng)民生領(lǐng)域法律服務(wù)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務(wù)體系建設(shè)。大力發(fā)展律師、公證、司法鑒定等法律服務(wù)業(yè)，推進(jìn)法律服務(wù)的專業(yè)化和職業(yè)化。提升面向基層和普通百姓的法律服務(wù)能力，加強(qiáng)對弱勢群體的法律服務(wù)，加大對老年人、婦女和兒童等法律援助和服務(wù)的支持力度。支持中小型法律服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展和法律服務(wù)方式創(chuàng)新。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、區(qū)域法律服務(wù)資源，建立激勵法律服務(wù)人才跨區(qū)域流動機(jī)制。加快發(fā)展公職律師、公司律師隊伍，構(gòu)建社會律師、公職律師、公司律師等優(yōu)勢互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)合理的律師隊伍。規(guī)范法律服務(wù)秩序和服務(wù)行為，完善職業(yè)評價體系、誠信執(zhí)業(yè)制度以及違法違規(guī)執(zhí)業(yè)懲戒制度。強(qiáng)化涉外法律服務(wù)，著力培養(yǎng)一批通曉國際法律規(guī)則、善于處理涉外法律事務(wù)的律師人才，建設(shè)一批具有競爭力和影響力的律師事務(wù)所。完善法律服務(wù)執(zhí)業(yè)權(quán)利保障機(jī)制，優(yōu)化法律服務(wù)發(fā)展環(huán)境。
（七）教育培訓(xùn)服務(wù)。到2020年，服務(wù)業(yè)專業(yè)達(dá)到50個以上，職業(yè)院校畢業(yè)生達(dá)到15萬人以上，非學(xué)歷教育達(dá)到90萬人次。市屬高校年度招生達(dá)到1.1萬人，中等職業(yè)學(xué)校年度招生達(dá)到3萬人。
以提升生活性服務(wù)質(zhì)量為核心，發(fā)展形式多樣的教育培訓(xùn)服務(wù)，推動職業(yè)培訓(xùn)集約發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、融合發(fā)展、特色發(fā)展，逐步形成政府引導(dǎo)，以職業(yè)院校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體，企業(yè)全面參與的現(xiàn)代職業(yè)教育體系和終身職業(yè)培訓(xùn)體系。廣泛開展城鄉(xiāng)社區(qū)教育，整合社區(qū)各類教育培訓(xùn)資源，引入行業(yè)組織等參與開展社區(qū)教育項目，為社區(qū)居民提供人文藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、幼兒教育、養(yǎng)老保健等方面的教育服務(wù)。強(qiáng)化教育培訓(xùn)信息化建設(shè)，發(fā)展遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)，促進(jìn)數(shù)字資源共建共享。鼓勵發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識、技術(shù)、管理等要素參與辦學(xué)。建立家庭、養(yǎng)老、健康、社區(qū)教育、老年教育等生活性服務(wù)示范性培訓(xùn)基地或體驗基地，帶動提升行業(yè)整體服務(wù)水平。
三、政策措施
（一）深化體制改革。深化登記制度改革，全面落實“五證合一、一照一碼”登記制度。積極探索未開業(yè)經(jīng)營企業(yè)及無債權(quán)債務(wù)企業(yè)簡易注銷程序試點，推進(jìn)商事登記便利化，建立有序、便捷的市場退出機(jī)制。
深化投融資體制改革，鼓勵和引導(dǎo)社會資本投向生活性服務(wù)業(yè)。積極穩(wěn)妥推進(jìn)教育、文化、衛(wèi)生、體育等事業(yè)單位分類改革，將從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的事業(yè)單位逐步轉(zhuǎn)為企業(yè)。加快生活性服務(wù)行業(yè)協(xié)會與行政機(jī)關(guān)脫鉤，提升專業(yè)化服務(wù)水平。爭取國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
深入推進(jìn)京津冀生活性服務(wù)業(yè)融合互動發(fā)展。重點在旅游、文化、健康養(yǎng)老、體育、職業(yè)教育等領(lǐng)域組織實施一批重大合作項目。推進(jìn)文化、健康養(yǎng)老等生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域有序開放，提高外商投資便利化程度。支持文化、中醫(yī)藥健康服務(wù)等“走出去”，拓展發(fā)展空間。
（二）推動創(chuàng)新發(fā)展。落實好鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策措施。推動文化與旅游、體育與旅游、醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)等跨界融合發(fā)展。運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)手段，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)在家庭服務(wù)、商業(yè)、健康、旅游、文化、教育等領(lǐng)域的應(yīng)用，建立基于互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)和移動服務(wù)平臺，培育新型服務(wù)模式和服務(wù)業(yè)態(tài)，提高生活服務(wù)業(yè)的信息化、智能化、專業(yè)化和規(guī)?；l(fā)展水平。
（三）創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境。深入開展價格誠信、質(zhì)量誠信、計量誠信、文明經(jīng)商等活動，強(qiáng)化環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、檢驗檢疫、工商、安全監(jiān)管等部門的行政執(zhí)法，完善食品藥品、日用消費品等產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。推動生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)信用信息共享，建立完善全市統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺，實施失信聯(lián)合懲戒。完善網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)的質(zhì)量擔(dān)保、損害賠償、風(fēng)險監(jiān)控、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理等制度，引入第三方檢測認(rèn)證等機(jī)制，有效保護(hù)消費者合法權(quán)益。
（四）加強(qiáng)引導(dǎo)扶持。創(chuàng)新財稅政策，按照國家及省部署，落實好生活性服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改增值稅等各項稅收政策。加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)引導(dǎo)股權(quán)投資基金運作實施，撬動社會資本投入，在公共服務(wù)領(lǐng)域大力推廣政府和社會資本合作（PPP）模式。統(tǒng)籌整合相關(guān)專項資金，探索動態(tài)管理分配方式。對免費或低收費向社會開放的公共體育設(shè)施按照有關(guān)規(guī)定給予財政補(bǔ)貼。推進(jìn)政府購買服務(wù)，鼓勵有條件的地區(qū)購買養(yǎng)老、健康、體育、文化、社區(qū)等服務(wù)，擴(kuò)大市場需求。
拓寬融資渠道。加大上市掛牌企業(yè)后備資源培育力度，篩選一批實力強(qiáng)、前景好的生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點培育，推動其到境內(nèi)外多層次資本市場上市掛牌，支持企業(yè)利用資本市場開展并購重組和股權(quán)再融資。引導(dǎo)和鼓勵符合條件的生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債券、公司債券、中期票據(jù)、短期融資券、中小企業(yè)集合票據(jù)（債券）等方式籌集資金。引導(dǎo)信貸資金向生活性服務(wù)業(yè)傾斜，鼓勵金融機(jī)構(gòu)拓寬對生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)貸款的抵質(zhì)押品種類和范圍。鼓勵商業(yè)銀行專業(yè)化開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、信用保險保單質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、保理等多種方式的金融服務(wù)。建立“政銀?！焙献鳈C(jī)制，開展小額貸款信用保證保險等。積極穩(wěn)妥擴(kuò)大消費信貸，開展消費金融公司試點。
健全價格機(jī)制。商業(yè)、倉儲等服務(wù)業(yè)暫不實行峰谷分時電價，執(zhí)行一般工商業(yè)及其它平段電價，分類推進(jìn)我市旅游景區(qū)門票價格改革，規(guī)范景區(qū)門票價格秩序。
完善土地政策。依據(jù)省、市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在制定修編土地利用總體規(guī)劃和年度用地計劃中充分考慮生活性服務(wù)業(yè)設(shè)施建設(shè)用地，予以優(yōu)先安排。全面貫徹落實國家和省關(guān)于養(yǎng)老、旅游、體育、文化、健康、家庭等生活性服務(wù)業(yè)的用地政策。
（五）完善基礎(chǔ)設(shè)施。改造提升城市老舊生活性服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，補(bǔ)齊農(nóng)村生活性服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施短板，提升生活性服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施自動化、智能化和互聯(lián)互通水平，提高服務(wù)城鄉(xiāng)的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，以健全高效的基礎(chǔ)設(shè)施體系支撐生活性服務(wù)業(yè)加快發(fā)展和結(jié)構(gòu)升級。
（六）強(qiáng)化人力資源支撐。推動職業(yè)化發(fā)展，鼓勵高等學(xué)校、中等職業(yè)學(xué)校增設(shè)生活性服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè)。加強(qiáng)實訓(xùn)基地建設(shè)，發(fā)展形式多樣的教育培訓(xùn)服務(wù)。鼓勵生活性服務(wù)業(yè)從業(yè)人員參加依法設(shè)立的職業(yè)技能鑒定或?qū)ｍ椖芰己?，對通過初次職業(yè)技能鑒定并取得相應(yīng)等級職業(yè)資格證書或?qū)ｍ椖芰ψC書的，按規(guī)定給予一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。技師學(xué)院培養(yǎng)高級技工、預(yù)備技師和技師參照高職生均撥款。進(jìn)一步完善中職生均撥款制度，努力提高職業(yè)教育生均撥款水平。
（七）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和建立統(tǒng)計制度。健全以質(zhì)量管理制度、誠信制度、監(jiān)管制度和監(jiān)測制度為核心的服務(wù)質(zhì)量治理體系。在生活性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域開展服務(wù)質(zhì)量顧客滿意度測評，完善服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督平臺。通過典型示范，帶動生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，積極采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵企業(yè)制定并實施嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
按照國家確定的生活性服務(wù)業(yè)及其重點領(lǐng)域統(tǒng)計分類，完善各類生活性服務(wù)業(yè)統(tǒng)計制度和指標(biāo)體系，明確有關(guān)部門統(tǒng)計任務(wù)，建立健全部門間信息共享機(jī)制，逐步建立生活性服務(wù)業(yè)信息定期發(fā)布制度。
附件：政策措施分工表
邢臺市人民政府辦公室
2016年11月9日
附件.doc
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