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國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局關(guān)于“我為稅收營商環(huán)境獻(xiàn)一計”納稅人、繳費(fèi)人需求調(diào)查熱點(diǎn)問題響應(yīng)的通知
尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：
我局此前開展的“我為稅收營商環(huán)境獻(xiàn)一計”納稅人、繳費(fèi)人需求調(diào)查，得到了大家的積極響應(yīng)，同時收取到一些意見建議。對于留下聯(lián)系方式的納稅人提出的意見建議，將由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)與您進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)電話聯(lián)系溝通。未留下聯(lián)系方式的納稅人提出的意見建議，我們歸集整理成了需求調(diào)查熱點(diǎn)問題問答(見附件)，現(xiàn)進(jìn)行公開響應(yīng)。如對以上熱點(diǎn)問題還有什么不清楚的地方，請撥打12366納稅服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。
感謝您對稅務(wù)工作的支持!
國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局
2021年6月11日
“我為稅收營商環(huán)境獻(xiàn)一計”納稅人、繳費(fèi)人需求調(diào)查熱點(diǎn)問題問答
| “我為稅收營商環(huán)境獻(xiàn)一計”納稅人、繳費(fèi)人需求調(diào)查熱點(diǎn)問題問答 | ||
| 序號 | 納稅人問題 | 答復(fù)內(nèi)容 |
| 1 | 對于發(fā)票抵扣的問題，如果當(dāng)月還沒有抵扣就部分退票了，那么之前的一整張就不可以抵扣了，只有先抵扣再退票這種情況才可以抵扣，是否可以前一種情況也可以抵扣。 | 發(fā)生發(fā)票退票時，如何進(jìn)行發(fā)票抵扣，分兩種情況：1.購方勾選確認(rèn)該發(fā)票前，如果部分退票，只能就一整張發(fā)票全部沖紅，重新開具發(fā)票后再進(jìn)行抵扣。2.購方發(fā)票勾選確認(rèn)后，如果部分退票，可僅沖紅退票部分，對于未退票部分仍可繼續(xù)抵扣。 |
| 2 | 建議增加電子稅務(wù)局功能，如 1.歷史逾期未申報，直接通過電子稅務(wù)局處罰后，自行申報； 2.網(wǎng)上申報代繳購房客戶契稅成功繳款后，能在網(wǎng)上自己打印稅票。 |
1.計劃6月底允許納稅人在電子稅務(wù)局上對歷史逾期進(jìn)行申報，同時，優(yōu)化簡易程序處罰功能，允許納稅人在電子稅務(wù)局接受處罰后，進(jìn)行自行申報； 2. 該功能已經(jīng)正在開發(fā)過程中。 |
| 3 | 建議提高系統(tǒng)穩(wěn)定性，比如升級出現(xiàn)問題后盡快維護(hù) | 電子稅務(wù)局中臺可通過日志中心、監(jiān)控中心實(shí)時監(jiān)控到系統(tǒng)卡頓的原因，實(shí)時進(jìn)行定向優(yōu)化。目前總局監(jiān)控可用性為99%以上，平均響應(yīng)時間小于5S，性能符合總局要求。我們將不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，加強(qiáng)運(yùn)維保證，進(jìn)一步提高系統(tǒng)穩(wěn)定性。 |
| 4 | 電子稅務(wù)局上申報房產(chǎn)稅時，如果一份合同包含幾個門面（每個門面有單獨(dú)的房產(chǎn)證），會因申報金額與所提供的合同金額不一致，而無法通過審核。 |
稅務(wù)機(jī)關(guān)擬從今年7月起取消納稅人申報房產(chǎn)稅時電子稅務(wù)局的事前審核，取消后不再存在無法通過審核問題。 |
| 5 | 希望繳費(fèi)明細(xì)在隨時登錄系統(tǒng)進(jìn)行查詢和導(dǎo)出 | 目前，重慶市企業(yè)社保費(fèi)采用“人社醫(yī)保核定、稅務(wù)部門征收”模式，費(fèi)款入庫后，單位繳費(fèi)明細(xì)可登錄電子稅務(wù)局查詢，單位職工個人繳費(fèi)明細(xì)可登錄人社、醫(yī)保部門網(wǎng)站查詢。 |
| 6 | 建議加強(qiáng)社保政策培訓(xùn) | 市局將指導(dǎo)各區(qū)縣局通過納稅人學(xué)堂、稅企互動平臺等渠道開展相關(guān)培訓(xùn)。 |
| 7 | 建議降低社保費(fèi)率，如：出臺臨時用工勞務(wù)人員社保優(yōu)惠政策 | 目前，重慶市企業(yè)社保費(fèi)采用“人社醫(yī)保核定、稅務(wù)部門征收”模式，社保費(fèi)政策由人社、醫(yī)保部門負(fù)責(zé)制定，稅務(wù)部門參與。我們將相關(guān)情況反饋至相關(guān)部門。 |
| 8 | 建議通過官網(wǎng)辦理社保參保人員增減調(diào)整，避免使用第三方軟件 | 目前，重慶市企業(yè)社保費(fèi)采用“人社醫(yī)保核定、稅務(wù)部門征收”模式，社保參保事項由人社、醫(yī)保部門負(fù)責(zé)。我們將相關(guān)情況反饋至相關(guān)部門。 |
| 9 | 建議關(guān)注特殊人群社保業(yè)務(wù)辦理，如：農(nóng)村老人的養(yǎng)老醫(yī)療繳費(fèi) | 我市稅務(wù)部門接收城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)征收職責(zé)后，針對特殊人群繳費(fèi)困難問題，堅持保留現(xiàn)金繳費(fèi)渠道，同時加大宣傳，推廣線上便捷繳費(fèi)方式，保障特殊人群繳費(fèi)順暢便捷。今年以來，我們聯(lián)合醫(yī)保部門，針對特殊人群繳費(fèi)難點(diǎn)和現(xiàn)金收繳的風(fēng)險，出臺相關(guān)文件，進(jìn)一步優(yōu)化了線下服務(wù)模式，保障了資金安全，提升了服務(wù)質(zhì)效。 |
| 10 | 希望完成繳費(fèi)后能夠即時打印完稅費(fèi)證明 | 繳費(fèi)人繳費(fèi)后，需繳費(fèi)資金上解入庫后，方可打印完稅（費(fèi)）證明。 |
| 11 | 提高社保繳納數(shù)據(jù)的部門間同步，比如 1.醫(yī)保和社保生效日期一致； 2.及時做保費(fèi)入庫登記； 3.避免出現(xiàn)社保征收計劃未能即時傳遞，導(dǎo)致逾期繳納 |
社保征收計劃由人社、醫(yī)保部門分別傳遞，稅務(wù)部門征收。我們將相關(guān)情況反饋至相關(guān)部門。 |
| 12 | 建議對企業(yè)未及時繳納員工社保費(fèi)用的，應(yīng)責(zé)令按時繳納，維護(hù)企業(yè)員工合法權(quán)益 | 在目前重慶市企業(yè)社保費(fèi)采用“人社醫(yī)保核定、稅務(wù)部門征收”的模式下，我市各級稅務(wù)機(jī)關(guān)依法穩(wěn)妥地對企業(yè)新增欠費(fèi)開展社保費(fèi)日常提醒，對個別涉費(fèi)訴求爭議的企業(yè)，按照相關(guān)法律規(guī)定開展欠費(fèi)催繳、提請法院強(qiáng)制執(zhí)行等措施，維護(hù)繳費(fèi)人合法權(quán)益。 |
| 13 | 建議增加以下獲取稅收優(yōu)惠政策的方式： 1.組織培訓(xùn)講解； 2.短信通知； 3.電子稅務(wù)局提示匹配。 |
我們通過納稅人微信群、qq群、電話、短信、稅企互動平臺、專題培訓(xùn)、主題活動等方式進(jìn)行多渠道、多方式、多輪次面上的稅收優(yōu)惠政策宣傳，通過電話、線上咨詢、電子稅務(wù)局優(yōu)惠信息查詢、二維碼電子問卷、線上直播等形式開展“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，持續(xù)推動稅收優(yōu)惠政策措施宣傳落地。 |
| 14 | 建議加強(qiáng)個稅政策宣傳、咨詢及個人所得稅匯算清繳填寫輔導(dǎo) | 一是通過重慶稅務(wù)官網(wǎng)、微信公眾號發(fā)布《怎么填寫個稅年度匯算申報表》、《年終獎！個稅咋申報？看這里》、《MG丨操作來了~個稅APP，您值得擁有》、《便民辦稅｜3月31日之前，這項申報別忘了》、《個稅年度匯算，原來可以如此簡便！》《【便民辦稅】這個申報信息，您填對了嗎？》《提醒！速看！》等政策及申報操作宣傳；二是組織個稅宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈，在室內(nèi)各大媒體平臺刊發(fā)個稅及專項附加扣除新聞稿件；三是組織個稅宣傳團(tuán)隊到部分企業(yè)開展上門宣傳，一對一、面對面為納稅人解決問題。 |
| 15 | 建議優(yōu)化個人所得稅系統(tǒng)，如： 1.希望進(jìn)一步方便代扣單位進(jìn)行查詢和修改； 2.針對工資薪酬個稅申報，希望能在任何一臺電腦上用公司帳戶及密碼進(jìn)去都能查到公司申報人員明細(xì)，避免漏報和離職人員及時解除； 3.簡潔操作界面； 4.能夠全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一查詢個人稅收信息，解決跨省市問題； 5.申報界面，加一個申報錯誤信息反饋模板； 6.增加未納稅提醒 ； 7.取消綁定辦稅人員法人收驗(yàn)證碼步驟； 8.實(shí)現(xiàn)跨季度的網(wǎng)上更正申報。 |
1.自然人電子稅務(wù)局的相關(guān)設(shè)置由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)，市稅務(wù)局將積極向總局反映。 2.自然人電子稅務(wù)局涉及的信息為個人信息，為保障納稅人的信息安全，密碼設(shè)置要求相對較高。 |
| 16 | 建議簡化個人所得稅申報程序，如：實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動生成和預(yù)填報 | 自然人電子稅務(wù)局的相關(guān)設(shè)置由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)，市稅務(wù)局將積極向總局反映。 |
| 17 | 建議提高自然人電子稅務(wù)局系統(tǒng)穩(wěn)定性 | 自然人電子稅務(wù)局的相關(guān)設(shè)置由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)，市稅務(wù)局將積極向總局反映。 |
| 18 | 希望自然人電子稅務(wù)局能與電子稅務(wù)局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)通辦，如: 1.可以同步繳納稅款； 2.在電子稅務(wù)局辦理個稅申報以及退稅等業(yè)務(wù)。 |
自然人電子稅務(wù)局的相關(guān)設(shè)置由國家稅務(wù)總局統(tǒng)一負(fù)責(zé)，市稅務(wù)局將積極向總局反映。 |
| 19 | 建議加強(qiáng)企稅政策宣傳和咨詢 | 我們將系統(tǒng)策劃推出一批成體系、留得住、教科書式的經(jīng)典宣傳產(chǎn)品，并精心策劃支持創(chuàng)新驅(qū)動、小微企業(yè)、制造業(yè)、資本市場、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等健康發(fā)展的主題宣傳產(chǎn)品，著力提升宣傳輔導(dǎo)的“品牌”效應(yīng)。 |
| 20 | 建議進(jìn)一步加大稅收優(yōu)惠力度，如：進(jìn)一步減免小微企業(yè)企業(yè)所得稅 | 目前，國家已出臺小型微利企業(yè)再減半征收企業(yè)所得稅政策，對小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額不超過100萬元的部分，減按12.5%計入應(yīng)納稅所得額，按20%的稅率繳納企業(yè)所得稅。 我們也將積極調(diào)研，向總局獻(xiàn)言獻(xiàn)策，爭取重慶地區(qū)更優(yōu)惠的政策。 |
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本文關(guān)鍵詞： 重慶市稅務(wù)局, 稅收, 營商環(huán)境, 納稅人, 繳費(fèi)人, 需求, 調(diào)查, 熱點(diǎn)問題, 響應(yīng), 通知
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