豫政辦文〔2016〕81號(hào)《河南省人民政府辦公廳關(guān)于2016年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》

河南省人民政府辦公廳關(guān)于2016年第三季度政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)

豫政辦文〔2016〕81號(hào)

各省轄市、省直管縣(市)人民政府,省人民政府各部門:

近期,國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳分別組織對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將抽查情況通報(bào)如下:

一、抽查情況

2016年9-10月,國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室隨機(jī)抽查了各地區(qū)和71個(gè)國務(wù)院部門政府網(wǎng)站共867個(gè),抽查合格率88%。其中抽查我省政府網(wǎng)站30個(gè),發(fā)現(xiàn)存在突出問題的網(wǎng)站4個(gè)。2016年9月,省政府辦公廳對(duì)全省政府網(wǎng)站進(jìn)行了抽查,共抽查網(wǎng)站219個(gè),發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站68個(gè),合格率68.9%。其中抽查省轄市網(wǎng)站193個(gè),發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站63個(gè),合格率67.4%;抽查省直管縣(市)網(wǎng)站17個(gè),發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站3個(gè),合格率82.4%;抽查省政府部門網(wǎng)站9個(gè),發(fā)現(xiàn)不合格網(wǎng)站2個(gè),合格率77.8%。開封、平頂山、鶴壁、濮陽、漯河、三門峽、商丘7個(gè)省轄市的抽查情況較差,遠(yuǎn)低于全省平均水平。

從抽查結(jié)果看,個(gè)別地方、單位對(duì)政府網(wǎng)站的監(jiān)督和管理不到位,工作沒有形成常態(tài)化,存在的主要問題:

(一)內(nèi)容保障不到位,更新不及時(shí)。保障網(wǎng)站內(nèi)容的正常更新是政府網(wǎng)站的基本要求,然而在抽查的68個(gè)不合格網(wǎng)站中,10個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)多個(gè)欄目長期未更新情況,23個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)首頁長期不更新情況,網(wǎng)站日常維護(hù)疏于管理情況嚴(yán)重。

(二)網(wǎng)站管理不規(guī)范,整改力度不夠。國務(wù)院辦公廳抽查發(fā)現(xiàn)的鄭州市發(fā)展和改革委員會(huì)網(wǎng)、開封市人民防空辦公室網(wǎng)和伊川縣行政服務(wù)中心網(wǎng)3個(gè)不合格網(wǎng)站都出現(xiàn)多個(gè)欄目為空白問題,澠池縣國土資源局網(wǎng)站出現(xiàn)站點(diǎn)長期無法訪問問題,其中開封市人民防空辦公室網(wǎng)是在國務(wù)院辦公廳第二季度通報(bào)后沒有認(rèn)真整改,第三季度再次被通報(bào)。我省抽查發(fā)現(xiàn)的不合格網(wǎng)站中23個(gè)出現(xiàn)站點(diǎn)長期無法訪問情況,10個(gè)網(wǎng)站出現(xiàn)多個(gè)欄目為空白情況。個(gè)別政府網(wǎng)站未按關(guān)停整改程序報(bào)批,關(guān)停前既未向上級(jí)主管單位報(bào)備,也未在全國政府信息報(bào)送系統(tǒng)中完成申請(qǐng),導(dǎo)致抽查發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)長期無法訪問等問題。

(三)部分欄目維護(hù)普遍存在問題。普遍存在政務(wù)咨詢、調(diào)查征集欄目更新速度慢或空白的情況,普遍存在辦事指南要素缺失現(xiàn)象。有的服務(wù)欄目內(nèi)容缺失或不準(zhǔn)確,無法提供有效服務(wù);有的政務(wù)咨詢類信件數(shù)年未辦理,互動(dòng)功能形同虛設(shè);有的調(diào)查征集欄目的內(nèi)容從未更新。本次抽查中多數(shù)網(wǎng)站都在這些欄目上被扣分。

(四)部分單位未反饋本單位網(wǎng)站第三季度抽查情況。按照《河南省人民政府辦公廳關(guān)于2016年第二季度政府網(wǎng)站抽查情況的通報(bào)》(豫政辦文〔2016〕53號(hào))要求,各地、各部門建立季度抽查機(jī)制并將有關(guān)情況報(bào)送省政府辦公廳政府信息公開辦公室。省教育廳、工業(yè)和信息化委、民委、公安廳、司法廳、財(cái)政廳、人力資源社會(huì)保障廳、國土資源廳、住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳、文化廳、工商局、統(tǒng)計(jì)局、旅游局、安全監(jiān)管局和省政府國資委15家省政府部門未按要求反饋相關(guān)情況。

二、下一步工作要求

政府門戶網(wǎng)站是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的重要途徑,是建設(shè)一體化互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)和依托,各地、各部門辦公室要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)和日常管理的組織領(lǐng)導(dǎo),把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓,加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管,納入績效考核范圍,推進(jìn)本地、本部門政府網(wǎng)站持續(xù)健康發(fā)展。

(一)進(jìn)一步做好網(wǎng)站日常管理工作。明確專人對(duì)政府網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù),了解網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)維情況,熟悉網(wǎng)站內(nèi)容保障和報(bào)送系統(tǒng)信息管理有關(guān)工作,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。

(二)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,理順協(xié)調(diào)機(jī)制,切實(shí)解決網(wǎng)站互動(dòng)回應(yīng)相關(guān)問題。制定完善開展政務(wù)咨詢、調(diào)查征集、政策解讀等工作的實(shí)施方案,建立相關(guān)流程和機(jī)制,樹立“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的理念,做好政務(wù)服務(wù)指南要素補(bǔ)全工作。

(三)加大關(guān)停整改力度。對(duì)無保障能力的以及屢次整改仍出現(xiàn)嚴(yán)重問題的縣級(jí)以下政府部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府網(wǎng)站,堅(jiān)決予以關(guān)停,并將信息發(fā)布、解讀、回應(yīng)、互動(dòng)、服務(wù)等必要功能整合到縣級(jí)以上政府門戶網(wǎng)站。同時(shí)注意嚴(yán)格執(zhí)行政府網(wǎng)站關(guān)停程序。

(四)各地、各部門要做好政府網(wǎng)站的常態(tài)化抽查工作。按照豫政辦文〔2016〕53號(hào)文件要求,每季度第2個(gè)月末將抽查名單、抽查結(jié)果及有關(guān)網(wǎng)站整改情況報(bào)送省政府辦公廳政府信息公開辦公室。

(五)發(fā)揮監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái)作用。用好“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”監(jiān)督舉報(bào)平臺(tái),認(rèn)真核實(shí)、糾正問題,改進(jìn)工作。各地、各部門收到網(wǎng)民留言后,要在1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)網(wǎng)站主管單位及時(shí)處理,并在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)網(wǎng)民。

(六)對(duì)本次通報(bào)的不合格網(wǎng)站,各有關(guān)單位要采取有力措施,全面核查、嚴(yán)肅追責(zé),督促相關(guān)網(wǎng)站及時(shí)完成關(guān)停和整改,并于12月10日前將整改情況書面報(bào)送省政府辦公廳。
 

附件:

1.國務(wù)院辦公廳通報(bào)我省的不合格網(wǎng)站名單

2.全省政府網(wǎng)站抽查情況

3.全省抽查發(fā)現(xiàn)的不合格政府網(wǎng)站名單
 

河南省人民政府辦公廳

2016年12月1日

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