您當前的位置：廈建房〔2016〕47號《廈門市建設局關于物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會積極配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的通知》
《廈門市建設局關于物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會積極配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的通知》
廈建房〔2016〕47號
各區(qū)建設局、各街道辦事處、各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會：
根據《中共廈門市委 廈門市人民政府關于進一步深入推進“門前三包”工作的意見》（廈委發(fā)〔2016〕14號）及《廈門市人民政府關于印發(fā)<廈門市生活垃圾分類和減量管理辦法（試行）>的通知》（廈府〔2016〕128號）的精神，現將進一步發(fā)揮物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會作用，積極配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的有關事項通知如下：
一、充分認識配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的重要性
各區(qū)建設局、各街道辦事處、各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會要充分認識配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的重要意義，把落實“垃圾分類”及“門前三包”工作作為服務經濟建設，創(chuàng)新社會管理的重要工作，準確把握配合做好“垃圾分類”及“門前三包”工作的總要求，積極配合做好相關工作。
各物業(yè)服務企業(yè)要充分發(fā)揮在保潔、保安、保綠等方面的作用，努力實現物業(yè)管理區(qū)域與“垃圾分類”及“門前三包”管理區(qū)域無縫銜接，使各項管理工作形成互補高效運作。各業(yè)委會要充分發(fā)揮貼近群眾生活的優(yōu)勢，與物業(yè)服務企業(yè)良性聯(lián)動，共同積極引導沿街商戶、居民參與配合“垃圾分類”及“門前三包”各項工作。
二、認真落實“垃圾分類”及“門前三包”工作管理范圍與內容
（一）管理范圍
委托物業(yè)管理的項目（小區(qū)），“垃圾分類”及“門前三包”工作由物業(yè)服務企業(yè)負責；業(yè)主自行管理的，由業(yè)委會負責；未委托物業(yè)管理且沒有業(yè)委會的，由居（村）委會負責。
物業(yè)服務企業(yè)具體管理范圍包括以下：
1.物業(yè)服務合同約定的管理區(qū)域（合同項目紅線）范圍內；
2.接受委托管理區(qū)域（委托協(xié)議約定）范圍內；
3.以政府以獎代補方式受托管理的“垃圾分類”、“門前三包”區(qū)域范圍。
（二）具體內容
物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會在進行物業(yè)服務合同約定范圍內的衛(wèi)生管理時，應積極主動協(xié)助市政管理、城市管理等相關職能管理部門做好“垃圾分類”及“門前三包”工作，完成分工職責內的管理任務。超出物業(yè)服務合同約定內容的，應提請業(yè)主組織處理并報告街道辦。
1.物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會應協(xié)助做好的“垃圾分類”具體管理工作內容：
（1）按照規(guī)定設置生活垃圾分類收集容器，并保持容器完好、整潔；
（2）公示生活垃圾分類投放時間和地點，并將分類投放的生活垃圾收運至垃圾收集點或轉運站，交由符合規(guī)定的單位分類收集、運輸；
（3）對分類投放工作進行宣傳、指導，對不符合分類投放要求的行為予以勸告，及時制止將已分類生活垃圾混合的行為；
（4）實行清掃保潔外包的物業(yè)服務企業(yè)，應將生活垃圾分類投放要求納入清掃保潔合同，并監(jiān)督實施。
2.物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會應協(xié)助做好的“門前三包”具體管理工作內容：
（1）包衛(wèi)生：管理責任范圍內的道路（人行道）、公共場地、綠化帶（樹穴）、構（建）筑物立面、店招店牌、垃圾收集容器干凈整潔，無垃圾、無油污、無積水。
（2）包秩序：管理責任范圍內無亂張貼、亂涂寫、亂懸掛、亂堆放、亂挖占、亂搭建、亂豎桿牌、亂停放車輛、亂擺攤設點、跨店經營等違法行為；無擅自占用、人為損壞綠地的行為，無違規(guī)在行道樹、公共綠地上晾曬衣物、懸掛物品；經營活動中無產生影響周邊環(huán)境和市民生活的噪聲、油煙污染。
（3）包設施：管理責任范圍內的門牌號、廣告招牌、夜景燈光、遮陽（雨）棚、空調室外機和排水（氣）管等戶外設施按要求設置，且保持完好整潔；無踐踏草坪、攀折樹木、刻劃樹木、損壞花草樹木和綠化設施等行為。
三、認真落實“垃圾分類”及“門前三包”各項工作措施
（一）明確管理責任，確保責任到人
各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會應根據城市管理相關規(guī)定，結合實際管理工作，配合市政、城市管理等相關職能部門確定轄區(qū)沿街各單位和個人“垃圾分類”及“門前三包”的具體管理責任范圍。對管理責任范圍有爭議的或涉及跨區(qū)爭議的，應根據所在區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門組織相鄰責任人協(xié)商確定的責任范圍，各自承擔相關工作任務。
實施物業(yè)管理的居住區(qū)，實行雙重管理制，在沿街單位和個人簽訂《廈門市“門前三包”管理承諾書》的同時，物業(yè)服務企業(yè)也應按規(guī)定與所在街（鎮(zhèn)）簽訂《廈門市市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書》。物業(yè)服務企業(yè)要做好物業(yè)管理區(qū)域的清掃保潔工作，及時清除物業(yè)管理區(qū)域內的廢棄物，保持公共設施整潔完好，并協(xié)助做好沿街單位和個人落實“垃圾分類”及“門前三包”管理的勸導工作。
鼓勵通過以獎代補、服務外包、購買服務等多種方式，委托物業(yè)服務企業(yè)加入“垃圾分類”及“門前三包”等城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，激勵物業(yè)服務企業(yè)參與積極性，多方共建，共同做好“垃圾分類”及“門前三包”相關工作內容。
（二）加強職責管理，配合提升衛(wèi)生管理水平
各物業(yè)服務企業(yè)在簽訂項目（小區(qū)）物業(yè)服務合同時，應在物業(yè)服務合同中明確約定“垃圾分類”及“門前三包”衛(wèi)生管理工作內容，約定工作內容應包括管理范圍、服務規(guī)范與標準、工作要求、服務收費等。
各區(qū)建設局應加強督導，促進“垃圾分類”及“門前三包”工作的職責分工清晰，工作執(zhí)行有序，有力配合提升城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
（三）夯實管理基礎，參與共建共管工作
物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會要做好各項軟硬件設施的建設與維護工作；積極配合做好城市管理信息化平臺相關工作，積極參與共享聯(lián)動，充分利用信息化方式，及時了解信息，有效提高管理效率；積極配合共建共管機制的建設。各區(qū)建設局、各街道辦要加強業(yè)務指導，引導物業(yè)服務企業(yè)把“垃圾分類”及“門前三包”制度要求融入行業(yè)管理內容，搭建社會共管平臺。
（四）積極配合宣教工作，營造良好氛圍
各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會應積極配合街道辦、市政管理、城市管理等相關職能管理部門，做好“垃圾分類”及“門前三包”等市容環(huán)境衛(wèi)生管理的宣傳，充分利用物業(yè)管理小區(qū)宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，制作播放群眾喜聞樂見的“垃圾分類”及“門前三包”宣傳材料，通過持續(xù)宣傳教育，讓“垃圾分類”及“門前三包”家喻戶曉、深入人心。
（五）加強組織領導，構建共建共管的環(huán)境衛(wèi)生管理體系
各區(qū)建設局、各街道辦、各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會要加強組織領導，積極配合構建以街道、城市管理行政執(zhí)法部門、市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門為主體，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會、群眾等多方配合共建共管的環(huán)境衛(wèi)生管理綜合體系。
各區(qū)建設局、各街道辦應依據職責，督促物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)委會積極配合做好部門聯(lián)動監(jiān)管機制建設，通過日常監(jiān)督檢查等方式加大對“垃圾分類”及“門前三包”工作責任落實情況的檢查力度，將物業(yè)服務企業(yè)的市容環(huán)境衛(wèi)生責任制落實情況納入物業(yè)服務企業(yè)信用監(jiān)管平臺，按規(guī)定將責任落實不到位的情況記入物業(yè)服務企業(yè)不良信用記錄，并督促物業(yè)協(xié)會將其納入物業(yè)服務企業(yè)誠信等級等資信評定。
各街道辦應促進業(yè)委會與物業(yè)服務企業(yè)良性互動，發(fā)揮積極有效的協(xié)調作用，共同完成配合工作。
各物業(yè)服務企業(yè)、各業(yè)委會要積極協(xié)助街道、社區(qū)建立工作配合機制，主動參與搭建綜合治理平臺；要按照管理職責，加強對物業(yè)管理小區(qū)“垃圾分類”及“門前三包”工作的領導，清晰劃定管理區(qū)域，合理安排人力物力，主動發(fā)揮小區(qū)保安隊力量，加強對不文明行為的勸導，敦促相關人員落實管理責任。
本通知自發(fā)布之日起施行，有效期5年。
廈門市建設局
2016年9月22日
(此件主動公開)
廈門市建設局2016年9月22日印發(fā)
附件下載：
掃描二維碼 關注我們
打印
關閉