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大政辦通〔2016〕106號《大理白族自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈大理州電子政務(wù)外網(wǎng)接入規(guī)范〉的通知》

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《大理白族自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈大理州電子政務(wù)外網(wǎng)接入規(guī)范〉的通知》




大政辦通〔2016〕106號






各縣市人民政府,州級國家行政機關(guān)各委辦局(司行社):



為了加強電子政務(wù)外網(wǎng)管理,規(guī)范運行維護,提升安全保障,根據(jù)國家、省相關(guān)技術(shù)規(guī)范,結(jié)合我州電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用實際,經(jīng)州人民政府同意,現(xiàn)將《大理州電子政務(wù)外網(wǎng)接入規(guī)范》印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。



 

大理州電子政務(wù)外網(wǎng)接入規(guī)范




一、接入原則

(一)接入權(quán)限。全州各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、中央駐大理州單位以及法律法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織可以接入電子政務(wù)外網(wǎng)。電子政務(wù)外網(wǎng)接入須經(jīng)同級電子政務(wù)管理中心審核同意。未經(jīng)允許,任何單位和個人不得擅自接入電子政務(wù)外網(wǎng)。

(二)區(qū)域劃分。按屬地管理原則,州級單位接入州級電子政務(wù)外網(wǎng),縣市及以下單位接入縣市級電子政務(wù)外網(wǎng)。

二、接入程序

(一)申請審核。需接入電子政務(wù)外網(wǎng)的單位,州級單位和部門向州電子政務(wù)管理中心提出申請;縣級及以下單位和部門向所屬縣市電子政務(wù)管理中心提出申請。州、縣市電子政務(wù)管理中心應(yīng)在收到申請后3個工作日內(nèi)回復(fù)審核意見。縣市電子政務(wù)管理中心同時需將接入情況報州電子政務(wù)管理中心備案。

(二)接入實施。經(jīng)當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心審核同意后,應(yīng)及時通知線路運營商指派工作人員到用戶單位現(xiàn)場施工,用戶單位配合做好相關(guān)工作。

(三)資料管理。網(wǎng)絡(luò)接入工作完成后,當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心將電子政務(wù)外網(wǎng)的IP地址等相關(guān)資料移交給用戶單位管理使用,用戶單位按要求開展電子政務(wù)外網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用。

三、接入方式

各級用戶單位可通過交換機和路由器兩種方式接入電子政務(wù)外網(wǎng)。

(一)交換機接入方式

用戶單位通過交換機方式接入的,設(shè)備必須支持IEEE802.1Q VLAN協(xié)議和SNMP協(xié)議(簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)。

(二)路由器接入方式

用戶單位通過路由器方式接入的,設(shè)備必須支持地址轉(zhuǎn)換、子接口等功能。嚴(yán)禁使用無線路由器接入。

四、IP地址管理

(一)數(shù)量分配原則。對接入電子政務(wù)外網(wǎng)用戶單位所需的IP地址,本著既能充分滿足用戶現(xiàn)有業(yè)務(wù)需求,又能兼顧將來業(yè)務(wù)發(fā)展需要的原則進行分配。

(二)唯一性分配原則。電子政務(wù)外網(wǎng)采用固定IP地址分配方式,必須遵循唯一性原則,同一區(qū)域網(wǎng)絡(luò)上不能有兩個用戶單位使用相同段的政務(wù)外網(wǎng)IP地址,每個用戶單位網(wǎng)絡(luò)中不能有兩個主機使用相同的IP地址。

(三)IP地址分配使用原則。州、縣市電子政務(wù)管理中心負責(zé)當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)外網(wǎng)用戶IP地址的分配,必須在指定的IP地址區(qū)間內(nèi)分配使用IP地址。

(四)IP地址分配方法。采用交換機方式接入電子政務(wù)外網(wǎng)的用戶單位,IP地址網(wǎng)關(guān)由電子政務(wù)外網(wǎng)節(jié)點匯聚設(shè)備承載;采用路由器方式接入電子政務(wù)外網(wǎng)的用戶單位,互連地址由當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心負責(zé)分配,用戶單位內(nèi)部IP地址由用戶自行分配,可劃分一個或多個網(wǎng)段。

(五)IP地址回收。當(dāng)用戶單位不再有電子政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用需求或機構(gòu)變更時,應(yīng)向當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心申請撤銷電子政務(wù)外網(wǎng)的接入。用戶單位的電子政務(wù)外網(wǎng)業(yè)務(wù)撤銷后,由當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心收回為用戶單位所分配的電子政務(wù)外網(wǎng)IP地址。

五、故障報修

(一)故障申報。用戶單位網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時,須及時與當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心和線路運營商聯(lián)系。

(二)故障處理時限。州、縣市電子政務(wù)管理中心和線路運營商接到用戶單位的故障申報后,應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成故障處理,如因其他因素未能在規(guī)定時間內(nèi)完成的,應(yīng)向用戶單位報告處理進度并說明情況。

(三)故障處理原則。故障處理以業(yè)務(wù)優(yōu)先為原則,依據(jù)“先搶通、后修復(fù)”的原則,充分利用各種手段盡快恢復(fù)業(yè)務(wù),然后再查找問題,解決故障。故障處理完成后,故障處理人員應(yīng)在值班日志中記錄故障處理過程、故障申報時間、業(yè)務(wù)恢復(fù)時間、故障原因、處理結(jié)果及改進措施或建議。

六、運行維護

(一)網(wǎng)絡(luò)管理。用戶單位內(nèi)部局域網(wǎng)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及終端的運行維護工作由用戶單位負責(zé);用戶單位上行電子政務(wù)外網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行維護工作由州、縣市電子政務(wù)管理中心負責(zé)。

(二)網(wǎng)絡(luò)遷移

1. 主干網(wǎng)絡(luò)遷移。涉及電子政務(wù)外網(wǎng)主干網(wǎng)絡(luò)遷移時,縣市電子政務(wù)管理中心應(yīng)首先向州電子政務(wù)管理中心提出申請,然后由州電子政務(wù)管理中心報云南省電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理中心審核同意后方可實施。

2. 用戶單位網(wǎng)絡(luò)遷移。用戶單位網(wǎng)絡(luò)需要遷移時,首先應(yīng)向當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心提交網(wǎng)絡(luò)遷移申請,然后由當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心報州電子政務(wù)管理中心備案。經(jīng)當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心審核同意后,通知線路運營商做好網(wǎng)絡(luò)遷移工作,所涉及的費用由用戶單位負責(zé)并直接支付給線路運營商。

七、安全管理

(一)責(zé)任劃分原則。電子政務(wù)外網(wǎng)安全工作按照“誰主管誰負責(zé)、誰運行誰負責(zé)、誰使用誰負責(zé)”的原則劃分安全責(zé)任。

(二)設(shè)備安全維護。用戶單位必須定期對計算機設(shè)備進行查殺病毒、更換密碼,保障設(shè)備正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(三)嚴(yán)禁網(wǎng)絡(luò)混接。用戶單位接入電子政務(wù)外網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備嚴(yán)禁與其他網(wǎng)絡(luò)混接,若因違反規(guī)定而出現(xiàn)安全問題,造成不良影響的,追究用戶單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

(四)嚴(yán)重故障處置辦法。如用戶單位內(nèi)部局域網(wǎng)出現(xiàn)爆發(fā)大面積網(wǎng)絡(luò)病毒、遭受黑客攻擊、各種非法入侵等情況現(xiàn)象,對電子政務(wù)外網(wǎng)的安全產(chǎn)生威脅時,必須主動中斷與電子政務(wù)外網(wǎng)的連接,以免給電子政務(wù)外網(wǎng)造成更大威脅。如果有影響到其他用戶使用電子政務(wù)外網(wǎng),但是用戶單位未主動中斷電子政務(wù)外網(wǎng)連接的,當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心可采取應(yīng)急措施中斷用戶單位的網(wǎng)絡(luò)連接,降低網(wǎng)絡(luò)威脅的影響,以保障電子政務(wù)外網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運行。當(dāng)用戶單位安全威脅解除后,當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)管理中心為用戶單位恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。

(五)安全防范。用戶單位和人員應(yīng)不斷增強安全防范意識,自覺提高計算機安全防護能力。所有計算機聯(lián)網(wǎng)前必須采取有效的安全措施。任何人不得利用電子政務(wù)外網(wǎng)從事危害國家安全、傳播有害信息、非法侵入信息系統(tǒng)等法律、法規(guī)禁止的活動。









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