銀黨辦〔2017〕3號《中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關于進一步做好領導干部定期接訪工作的通知》

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳關于進一步做好領導干部定期接訪工作的通知





銀黨辦〔2017〕3號

為推動全市領導干部定期接待群眾來訪工作常態(tài)化開展，轉(zhuǎn)變工作作風，暢通信訪渠道，有效化解矛盾，維護社會和諧穩(wěn)定，現(xiàn)將進一步做好領導干部定期接訪工作通知如下。

一、工作安排

在繼續(xù)堅持好領導干部定期接待群眾來訪工作的基礎上，今年重點開展實施好領導重點約訪工作。市、縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導班子成員為各級接訪主體，繼續(xù)堅持定時定點接訪。

按照《關于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》要求，市級領導每季度至少接訪1天，縣（市）區(qū)領導干部每月至少接訪1天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領導干部每周至少接訪1天，按照“屬地管理、分級負責”原則到信訪接待場所接待來訪群眾。

1.市級領導定期接訪工作從2017年2月中旬開始，每周一、二安排一名市級領導和一名市直部門領導在市信訪督辦局接訪大廳公開接待來訪群眾。接訪工作原則上根據(jù)接訪領導的職責分工，有針對性的預約信訪人到信訪接待大廳，由接訪領導對口接待處理，以增強解決問題的針對性、有效性和化解矛盾的時效性。

2.各縣（市）區(qū)、市直各部門根據(jù)實際情況，每月要安排一個固定日期作為本縣（市）區(qū)、本部門（單位）領導干部的接訪日，及時聽取并研究解決信訪中的疑難問題。

二、工作要求

1.統(tǒng)一思想、提高認識。各級各部門充分認識開展領導接訪、重點約訪活動的重要意義，與“雙增雙減”工作目標結(jié)合起來，采取切實措施，精心組織，確?；顒釉鷮嵱行А８骺h（市）區(qū)、各部門領導干部接訪具體安排于2月28日前報市信訪聯(lián)席會議辦公室（銀川市信訪督辦局）備案。

2.加強領導、落實責任。對市級領導干部接訪的信訪事項，市信聯(lián)辦要及時轉(zhuǎn)交有關責任單位并做好協(xié)調(diào)工作，跟蹤落實辦理結(jié)果并報接訪領導。各責任部門各負其責、密切配合，切實抓好具體工作的落實。對工作不力造成嚴重后果的，將逐案查清原因，嚴肅追究責任。

3.加強宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度，堅持正面引導，營造依法解決信訪問題的良好輿論氛圍。領導干部要按照工作安排接待群眾來訪，因出差或特殊情況不能按時參加接待的，可按照本部門AB崗制度由其他領導進行調(diào)換，不能出現(xiàn)空崗情況。

4.突出重點、注重實效。重點解決好群眾反映強烈、影響發(fā)展穩(wěn)定全局的信訪突出問題，做到解決老帳、不欠新帳。市信聯(lián)辦對領導接訪、重點約談的信訪問題跟蹤督辦，嚴格按照“三不放過”（問題不查清不放過、問題不解決不放過、有關措施不落實不放過）原則進行回訪，促進信訪問題的解決，確保領導接訪、重點約訪活動不走過場，取得實效。

附件：2017年市領導定期接訪時間安排表

　

中共銀川市委辦公廳銀川市人民政府辦公廳

2017年2月9日

銀黨辦〔2017〕3號附件.doc

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