寧政辦發(fā)〔2019〕46號《南京市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)南京市三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案的通知》
《南京市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)南京市三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案的通知》
寧政辦發(fā)〔2019〕46號
各區(qū)人民政府,市府各委辦局,市各直屬單位:
經(jīng)市政府同意,現(xiàn)將《南京市三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案》印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
南京市人民政府辦公廳
2019年9月12日
(此件公開發(fā)布)
南京市三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔2019〕4號)、《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)江蘇省三級公立醫(yī)院績效考核工作實施方案的通知》(蘇政辦發(fā)〔2019〕62號)有關(guān)要求,結(jié)合我市實際,制定本實施方案。
一、考核范圍
南京市三級公立醫(yī)院(包括市屬三級公立醫(yī)院、區(qū)屬三級公立醫(yī)院)。
二、考核內(nèi)容和指標(biāo)
使用國家統(tǒng)一績效考核指標(biāo)體系。
(一)醫(yī)療質(zhì)量。通過醫(yī)療質(zhì)量控制、合理用藥、檢查檢驗同質(zhì)化等指標(biāo),考核醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。通過代表性的單病種質(zhì)量控制指標(biāo),考核醫(yī)院重點病種、關(guān)鍵技術(shù)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全情況。通過預(yù)約診療、門急診服務(wù)、患者等待時間等指標(biāo),考核醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)效果。
(二)運營效率。通過人力資源配比和人員負(fù)荷指標(biāo)考核醫(yī)療資源利用效率。通過經(jīng)濟管理指標(biāo)考核醫(yī)院經(jīng)濟運行管理情況。通過考核收支結(jié)構(gòu)指標(biāo)間接反映政府落實辦醫(yī)責(zé)任情況和醫(yī)院醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)合理性,推動實現(xiàn)收支平衡、略有結(jié)余,有效體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值的目標(biāo)。通過考核門診和住院患者次均費用變化,衡量醫(yī)院主動控制費用不合理增長情況。
(三)持續(xù)發(fā)展。主要通過人才結(jié)構(gòu)指標(biāo)考核醫(yī)務(wù)人員穩(wěn)定性,通過科研成果臨床轉(zhuǎn)化指標(biāo)考核醫(yī)院創(chuàng)新支撐能力,通過技術(shù)應(yīng)用指標(biāo)考核醫(yī)院引領(lǐng)發(fā)展和持續(xù)運行情況,通過公共信用綜合評價等級指標(biāo)考核醫(yī)院信用建設(shè)。
(四)滿意度評價。醫(yī)院滿意度由患者滿意度和醫(yī)務(wù)人員滿意度兩部分組成?;颊邼M意度是三級公立醫(yī)院社會效益的重要體現(xiàn),提高醫(yī)務(wù)人員滿意度是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要保障。通過門診患者、住院患者和醫(yī)務(wù)人員滿意度評價,衡量患者獲得感及醫(yī)務(wù)人員積極性。
三、支撐體系
(一)提高病案首頁質(zhì)量。三級公立醫(yī)院要加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行國家和省里統(tǒng)一規(guī)定,按照客觀、真實、及時、規(guī)范、完整的原則,規(guī)范填寫病案首頁,提高績效考核數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化。各區(qū)要加強病案首頁質(zhì)量控制和上傳數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理,提高基于電子病歷的病案首頁填寫質(zhì)量,確??己藬?shù)據(jù)的客觀真實。
(二)使用統(tǒng)一編碼和術(shù)語集。使用國家衛(wèi)生健康委推行的全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語,以及國家中醫(yī)藥管理局推行的中醫(yī)病證分類與代碼和中醫(yī)術(shù)語集。按照國家統(tǒng)一時間安排,組織三級公立醫(yī)院完成電子病歷編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語,確??己藬?shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。
(三)統(tǒng)一使用國家公立醫(yī)院滿意度調(diào)查平臺。全市三級公立醫(yī)院全部納入全國統(tǒng)一的醫(yī)院滿意度調(diào)查平臺,并使用平臺調(diào)查結(jié)果作為考核數(shù)據(jù)來源。
(四)建立市級績效考核評估系統(tǒng)。按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局確定的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和上傳要求,實現(xiàn)以信息化考核為主,現(xiàn)場復(fù)核為輔的“互聯(lián)網(wǎng)+考核”模式。依托省建立的三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),根據(jù)省三級公立醫(yī)院績效考核權(quán)重體系和考核分析結(jié)果,建立市級績效考核評估系統(tǒng),對全市三級公立醫(yī)院進行績效考核排名。充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,推動公立醫(yī)院綜合改革和分級診療制度落地見效。
四、考核程序
三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為上一年度1月至12月。
(一)醫(yī)院自查自評。各三級公立醫(yī)院對照績效考核指標(biāo)體系,完成對上一年度醫(yī)院績效情況的分析評估。將上一年度病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳至省三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核省級數(shù)據(jù)庫。
(二)數(shù)據(jù)抽樣核查。以抽樣核查方式,組織對部分三級公立醫(yī)院上傳數(shù)據(jù)的真實性和完整性等進行線上核查和實地抽查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)存疑,要及時核對、修正并通報。
(三)考核分析公布。省衛(wèi)生健康委、省中醫(yī)藥管理局分別組織對各三級公立醫(yī)院各項指標(biāo)數(shù)據(jù)進行評估分析,客觀評價醫(yī)院各項指標(biāo)完成情況,反饋醫(yī)院、通報同級公立醫(yī)院管理委員會各成員單位,同時報送國家衛(wèi)生健康委員會,并以適當(dāng)方式向社會公布。
五、時間安排
(一)醫(yī)院自查自評階段。每年1月15日前完成。2019年8月底前完成2018年度自查自評。
(二)數(shù)據(jù)抽樣核查階段。每年1月底前完成。2019年9月底前完成2018年度數(shù)據(jù)抽樣核查。
(三)考核分析公布階段。每年2月底前完成。在2019年10月底前完成2018年度考核分析公布。
六、工作要求
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各區(qū)政府要切實強化衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展主體責(zé)任,將公立醫(yī)院績效考核工作納入重要議事日程,加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌做好三級公立醫(yī)院績效考核的有關(guān)工作。充分發(fā)揮績效考核導(dǎo)向作用,促進公立醫(yī)院強化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,提升醫(yī)療服務(wù)能力和水平,提高運行效率和效益,避免盲目擴大規(guī)模和門診業(yè)務(wù)量的攀比,加快完善分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,引領(lǐng)公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展。
(二)明確職責(zé)分工。市公立醫(yī)院管理委員會負(fù)責(zé)對市屬和區(qū)屬三級公立醫(yī)院實施績效考核,按照考核內(nèi)容和組織實施的有關(guān)要求,建立財政、發(fā)展改革、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保等部門協(xié)調(diào)推進工作機制,明確目標(biāo)任務(wù),落實責(zé)任分工,市衛(wèi)健委負(fù)責(zé)具體實施。督促指導(dǎo)三級公立醫(yī)院落實病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語“四統(tǒng)一”要求,加強質(zhì)量控制,建設(shè)績效考核信息系統(tǒng)。市財政、發(fā)展改革、人力資源社會保障、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、組織部門研究建立績效考核結(jié)果應(yīng)用機制,指導(dǎo)和督促將績效考核結(jié)果與政府投入和醫(yī)保政策掛鉤,與院長年薪制掛鉤。區(qū)屬三級公立醫(yī)院考核結(jié)果運用由各區(qū)負(fù)責(zé)實施。
(三)充分運用結(jié)果。建立績效考核信息和結(jié)果共享機制,及時反饋、科學(xué)有效使用考核結(jié)果,充分發(fā)揮績效考核的激勵約束作用,落實三級公立醫(yī)院功能定位,提升醫(yī)院加強管理的內(nèi)生動力,提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力和科學(xué)化管理水平。市政府有關(guān)部門要將三級公立醫(yī)院績效考核結(jié)果作為三級公立醫(yī)院人事任免、財政投入、發(fā)展規(guī)劃、項目立項、經(jīng)費核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保的結(jié)算與考核政策調(diào)整的重要參考,并作為醫(yī)院評審評價、國家醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項評優(yōu)評先工作的重要依據(jù),作為核定醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人績效年薪制的重要參考。同時,要將三級公立醫(yī)院績效考核與日常監(jiān)管相結(jié)合,對績效考核年度發(fā)生重大安全事故、醫(yī)療質(zhì)量安全事件等情形的,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。各三級公立醫(yī)院要根據(jù)考核結(jié)果,調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和績效分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核,推進醫(yī)院科學(xué)管理。
(四)嚴(yán)肅工作紀(jì)律。各級行政部門和各醫(yī)院參與考核工作的人員要增強責(zé)任意識,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,準(zhǔn)確客觀采集、報送、分析、評價相關(guān)材料并嚴(yán)格把關(guān),確保對三級公立醫(yī)院運行情況作出全面、客觀、公正評價。因違反規(guī)定導(dǎo)致考核結(jié)果嚴(yán)重失真失實的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。
(五)落實配套政策。市、區(qū)各有關(guān)部門協(xié)調(diào)推進政府財政投入、醫(yī)保支付、醫(yī)療服務(wù)項目價格、人事薪酬等配套政策的落實,努力破解體制機制問題。按規(guī)定落實政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,禁止公立醫(yī)院舉債建設(shè),嚴(yán)控貸款規(guī)模。指導(dǎo)各區(qū)在清理甄別的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥化解符合條件的公立醫(yī)院長期債務(wù)。落實公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級公立醫(yī)院帶動基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。大力推進信息化建設(shè),鼓勵探索開展按疾病診斷相關(guān)分組分析,加強對醫(yī)院的精細(xì)化管理。切實強化綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績效考核互補,形成推動公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。
(六)做好總結(jié)宣傳。圍繞三級公立醫(yī)院績效考核工作,開展多種形式的宣傳報道,加強政策解讀和輿論引導(dǎo),及時總結(jié)、挖掘典型、正確引導(dǎo),為推開對所有醫(yī)療機構(gòu)的績效考核、促進醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論氛圍。各區(qū)工作進展情況要定期報市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組。
附件:1.三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo).docx
2.三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo).docx
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