蘇政務(wù)辦規(guī)〔2023〕1號《江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)〈江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法(試行)〉的通知》
《江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室關(guān)于印發(fā)〈江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法(試行)〉的通知》
蘇政務(wù)辦規(guī)〔2023〕1號
省各有關(guān)部門、各設(shè)區(qū)市政務(wù)辦:
《江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法(試行)》已于2023年12月20日經(jīng)省政務(wù)辦主任辦公第8次會議審議通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
江蘇省政務(wù)服務(wù)管理辦公室
2023年12月25日
江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市管理辦法(試行)
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范江蘇省網(wǎng)上中介服務(wù)超市(以下簡稱中介超市)建設(shè)、運行、服務(wù)和管理,破除中介服務(wù)壟斷,加快形成全省統(tǒng)一開放、競爭有序、便捷高效的中介服務(wù)市場,根據(jù)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本省實際,制定本辦法。
第二條 全省轄區(qū)內(nèi),在中介超市選取中介服務(wù)有關(guān)活動,適用本辦法。
本辦法所稱中介服務(wù),是指行政機關(guān)開展行政審批中,要求開展的作為行政審批受理條件的有償服務(wù),包括各類技術(shù)審查、論證、評估、評價、檢驗、檢測、鑒證、鑒定、證明、咨詢、試驗等。
本辦法所稱中介超市,是指依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建立,為全省中介服務(wù)免費提供支撐的綜合性信息化網(wǎng)上交易平臺。
本辦法所稱項目業(yè)主,是指通過中介超市選取中介服務(wù)的自然人、法人、非法人組織。
本辦法所稱中介服務(wù)機構(gòu),是指通過中介超市提供中介服務(wù)的法人、非法人組織。
第三條 中介超市在省政務(wù)服務(wù)管理部門統(tǒng)一指導(dǎo)下,按照“統(tǒng)一標(biāo)準、省市共建、分類管理、分級使用、一地入駐、全省通行”進行建設(shè)、運行、服務(wù)和管理。
設(shè)區(qū)市統(tǒng)一本市中介超市建設(shè),縣級原則上不再建設(shè)。
第四條 中介超市遵循“高效規(guī)范、公平競爭、充分開放”的原則,面向全國符合條件的中介服務(wù)機構(gòu)常態(tài)開放。中介服務(wù)機構(gòu)和項目業(yè)主在遵守本辦法的前提下,依法依規(guī)開展交易活動。
第五條 法律法規(guī)明確要求開展中介服務(wù),由項目業(yè)主自主選擇中介服務(wù)機構(gòu),行政機關(guān)不得指定。
第二章 職責(zé)分工
第六條 省政務(wù)服務(wù)管理部門為中介超市統(tǒng)一管理部門。原則上設(shè)區(qū)市政務(wù)服務(wù)管理部門為本級中介超市管理部門,縣級政務(wù)服務(wù)管理部門協(xié)助開展有關(guān)工作。
第七條 省中介超市管理部門主要職責(zé)為:
(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)行政審批中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺的法律法規(guī)和政策。
(二)組織編制中介服務(wù)事項清單,并根據(jù)省級主管部門意見進行動態(tài)調(diào)整。
(三)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中介超市建設(shè)、運行、服務(wù)和管理工作。
(四)推進中介超市系統(tǒng)對接應(yīng)用全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)、公共信用信息系統(tǒng)、工程建設(shè)項目審批系統(tǒng)等。
第八條 設(shè)區(qū)市中介超市管理部門主要職責(zé)為:
(一)貫徹執(zhí)行國家、省有關(guān)行政審批中介服務(wù)網(wǎng)上交易平臺的法律法規(guī)和政策。
(二)負責(zé)本市中介超市建設(shè)、運行、服務(wù)和管理工作。
(三)管理本市中介服務(wù)事項庫、機構(gòu)庫、項目庫等。
(四)負責(zé)本市中介超市申請入駐、信息發(fā)布等。
第九條 行政審批部門主要職責(zé)為:
(一)省級部門負責(zé)統(tǒng)籌梳理、管理本行業(yè)中介服務(wù)事項。
(二)做好中介服務(wù)事項有關(guān)咨詢的答復(fù)等。
第十條 行業(yè)主管部門主要職責(zé)為:
(一)省級部門制定完善中介服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準,公布中介服務(wù)機構(gòu)資質(zhì)資格要求和市場準入標(biāo)準。
(二)指導(dǎo)監(jiān)督本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度,細化服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。
(三)規(guī)范中介服務(wù)機構(gòu)及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為,加強事中事后監(jiān)管等。
第十一條 中介服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會、聯(lián)合會等社會組織,依法依規(guī)加強會員單位的自律和誠信管理,規(guī)范管理會員單位參與中介服務(wù)活動的行為和從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為等。
第三章 入駐規(guī)則
第十二條 中介服務(wù)機構(gòu)按照自愿原則申請入駐中介超市,簽訂入駐承諾書,同意遵守中介超市管理規(guī)定,提供必要信息和材料,并對其真實性、準確性、合法性負責(zé)。
第十三條 中介服務(wù)機構(gòu)入駐須符合以下條件:
(一)依法登記設(shè)立,能獨立承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
(二)具備相應(yīng)中介服務(wù)資質(zhì)資格,或依法不需要資質(zhì)資格但具備相應(yīng)服務(wù)能力。
(三)未列入嚴重失信名單等。
第十四條 入駐中介超市中介服務(wù)機構(gòu)的信息,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的外,予以公開,接受公眾查詢和社會監(jiān)督。
第十五條 中介服務(wù)機構(gòu)主體、資質(zhì)資格等變化,應(yīng)在中介超市及時申請變更或退出。
第十六條 中介服務(wù)機構(gòu)完成所承接的中介服務(wù)后,可自愿申請退出中介超市。
第四章 運行規(guī)則
第十七條 中介超市遵循“一事一選、保障公平、突出效率”的原則,結(jié)合項目業(yè)主、中介服務(wù)機構(gòu)意愿進行中介服務(wù)選取。
第十八條 項目業(yè)主按需選擇中介服務(wù),填寫采購信息,發(fā)布采購公告,對采購信息的真實性、準確性、合法性負責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
采購公告發(fā)布至報名截止時間不得少于2個工作日。
禁止發(fā)布與中介服務(wù)采購無關(guān)的信息。
第十九條 項目業(yè)主可自主采用中介超市提供的直接選定、隨機選定、網(wǎng)上競價等方式選取中介服務(wù)機構(gòu)。
第二十條 中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在報名截止時間前,依法依規(guī)通過中介超市參與報名。
第二十一條 項目業(yè)主因故需取消采購,應(yīng)發(fā)布取消采購公告,將理由告知已報名的中介服務(wù)機構(gòu)。
報名成功的中介服務(wù)機構(gòu)因故需撤銷報名的,應(yīng)當(dāng)在報名截止時間前在中介超市撤銷報名。
第二十二條 項目業(yè)主在報名截止時間后2個工作日內(nèi)作出選取決定和結(jié)果確認,并告知中選中介服務(wù)機構(gòu)。雙方應(yīng)及時簽訂服務(wù)合同。
第二十三條 中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)及時將服務(wù)合同和服務(wù)結(jié)果上傳至中介超市,并通知項目業(yè)主確認。
第二十四條 項目業(yè)主可在服務(wù)結(jié)果確認后20個工作日內(nèi),對中介服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)收費、服務(wù)規(guī)范等進行評價。
第二十五條 設(shè)區(qū)市中介超市管理部門負責(zé)牽頭受理中介超市運行過程中的質(zhì)詢、投訴等,并統(tǒng)籌有關(guān)部門進行處理。
第五章 評價和管理
第二十六條 設(shè)區(qū)市中介超市管理部門可定期結(jié)合項目業(yè)主評價和行業(yè)主管部門、行政審批部門意見的情況,對中介服務(wù)機構(gòu)進行綜合評價。
第二十七條 綜合評價結(jié)果在設(shè)區(qū)市中介超市予以公開。
第二十八條 中介服務(wù)機構(gòu)對評價結(jié)果有異議的,可書面向設(shè)區(qū)市中介超市管理部門申辯,中介超市管理部門視情況進行復(fù)核。
第二十九條 中介服務(wù)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)活動中存在以下行為之一的,經(jīng)行業(yè)主管部門查實后,實行“一票否決”,清退出中介超市,同時推送給公共信用信息系統(tǒng)。
(一)提供虛假信息、資料,出具虛假報告、證明等材料。
(二)采取欺詐、脅迫、賄賂、串通等非法手段,損害項目業(yè)主或者他人正當(dāng)或合法利益。
(三)以不正當(dāng)競爭手段承攬業(yè)務(wù)或者利用執(zhí)業(yè)便利謀取不正當(dāng)利益。
(四)強行或者變相強行推銷商品、提供服務(wù)。
(五)提供、泄露可能危害國家安全或者公共利益的信息、資料。
(六)泄露項目業(yè)主的商業(yè)秘密或者個人隱私。
(七)開展業(yè)務(wù)過程中違反法律、法規(guī)等規(guī)定,受到有關(guān)部門處罰,認定為嚴重失信主體的。
(八)法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他行為等。
第三十條 清退出中介超市的中介服務(wù)機構(gòu),待信用修復(fù)后,經(jīng)有關(guān)主管部門核實確認后,可再次申請入駐中介超市。
第六章 附 則
第三十一條 本辦法由省政務(wù)服務(wù)管理辦公室負責(zé)解釋。在實施過程中,法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第三十二條 本辦法自2024年1月25日起施行,有效期2年。
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