黑政辦規(guī)〔2019〕11號《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省三級公立醫(yī)院績效考核實(shí)施方案的通知》
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《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)黑龍江省三級公立醫(yī)院績效考核實(shí)施方案的通知》
黑政辦規(guī)〔2019〕11號
各市(地)人民政府(行署),省政府各直屬單位:
《黑龍江省三級公立醫(yī)院績效考核實(shí)施方案》已經(jīng)省政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
黑龍江省人民政府辦公廳
2019年8月2日
黑龍江省三級公立醫(yī)院績效考核實(shí)施方案
一、明確績效考核目標(biāo)
2019年,在全省啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作,建立績效考核指標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系,促進(jìn)服務(wù)流程優(yōu)化,初步實(shí)現(xiàn)“看病不求人”,探索建立績效考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制。到2020年,基本建立較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系,加強(qiáng)三級公立醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,促進(jìn)分級診療制度更加完善,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。
二、建立健全績效考核指標(biāo)體系
三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系根據(jù)國家制定的55項(xiàng)績效考核指標(biāo),結(jié)合我省實(shí)際,增加33項(xiàng)考核指標(biāo),共計88項(xiàng)并賦予相應(yīng)分值權(quán)重進(jìn)行考核。(三級中醫(yī)醫(yī)院考核指標(biāo)由省中醫(yī)藥管理局另行發(fā)布)
(一)加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),切實(shí)發(fā)揮公立醫(yī)院黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,將黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于醫(yī)院管理和發(fā)展的各方面、全過程。
(二)醫(yī)療質(zhì)量。提高醫(yī)療質(zhì)量是三級公立醫(yī)院的核心任務(wù),通過醫(yī)療質(zhì)量控制、微創(chuàng)手術(shù)占比、四級手術(shù)占比、大型設(shè)備檢查陽性率等指標(biāo)考核醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
(三)醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)療服務(wù)的基本保障,通過醫(yī)療責(zé)任事故情況、手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率、I類切口手術(shù)部位感染率、低風(fēng)險組病例死亡率等指標(biāo)考核醫(yī)院醫(yī)療安全。
(四)服務(wù)流程。良好的服務(wù)流程體現(xiàn)了醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的效果,通過信息化建設(shè)、預(yù)約診療、門急診及入出院服務(wù)、患者等待時間等指標(biāo)考核醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)“看病不求人”情況。
(五)經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化管理水平,通過醫(yī)院收入分類、收支結(jié)構(gòu)、醫(yī)保報銷比例、門診和住院患者次均費(fèi)用指標(biāo)等考核醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理情況和政府落實(shí)辦醫(yī)責(zé)任情況。
(六)社會效益。公立醫(yī)院要體現(xiàn)公益性,通過健康扶貧、對口幫扶、援疆援藏、推進(jìn)分級診療等指標(biāo)考核公立醫(yī)院發(fā)揮社會效益體現(xiàn)公益性情況。
(七)人力資源。人才隊(duì)伍建設(shè)體現(xiàn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展能力,主要通過人才結(jié)構(gòu)指標(biāo)、職稱狀況、醫(yī)護(hù)比、床護(hù)比等指標(biāo)考核醫(yī)務(wù)人員穩(wěn)定性。
(八)學(xué)(專)科建設(shè)。教學(xué)科研能力體現(xiàn)三級公立醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展和持續(xù)健康運(yùn)行能力,通過科研成果臨床轉(zhuǎn)化指標(biāo)和技術(shù)應(yīng)用指標(biāo)考核醫(yī)院創(chuàng)新支撐能力和引領(lǐng)發(fā)展能力。
(九)滿意度評價。通過門診患者、住院患者和醫(yī)務(wù)人員滿意度評價,衡量患者獲得感及醫(yī)務(wù)人員積極性。
三、開展三級公立醫(yī)院績效考核
所有三級公立醫(yī)院根據(jù)國家統(tǒng)一編碼和術(shù)語集完成本單位電子病歷的編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作,將病案首頁、財務(wù)年報、滿意度調(diào)查等相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)上傳至國家和省級考核信息系統(tǒng)。
(一)醫(yī)院自查自評。各三級公立醫(yī)院對照績效考核指標(biāo)體系,在2019年9月底前,完成2018年醫(yī)院績效情況的分析評估。2020年起,每年1月底前完成上述工作。
(二)省級年度考核。2019年11月底前完成對全省三級公立醫(yī)院績效考核工作,考核結(jié)果反饋醫(yī)院,及時以適當(dāng)方式向社會公布,并報送國家衛(wèi)生健康委。2020年起,每年2月底前完成上述工作。
四、組織實(shí)施
(一)切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地、各有關(guān)部門要充分認(rèn)識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,促進(jìn)公立醫(yī)院主動加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),推動公立醫(yī)院綜合改革和分級診療制度建設(shè)落地見效。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),財政、發(fā)改、教育、人社、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、中醫(yī)藥、組織等部門要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,確??冃Э己斯ぷ髀涞綄?shí)處。
(二)明確部門職責(zé)分工。省衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)組織對三級公立醫(yī)院實(shí)施績效考核,全省各類三級公立醫(yī)院均參加績效考核。省衛(wèi)生健康委要指導(dǎo)三級公立醫(yī)院落實(shí)病案首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語“四統(tǒng)一”要求,加強(qiáng)質(zhì)量控制,牽頭建設(shè)省級績效考核信息系統(tǒng)。財政、發(fā)改、教育、人社、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、中醫(yī)藥、組織部門研究建立績效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,財政和醫(yī)保部門結(jié)合績效考核結(jié)果,調(diào)整完善政府投入和醫(yī)保政策。省中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)組織實(shí)施全省三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作。
(三)充分運(yùn)用考核結(jié)果。省衛(wèi)生健康委要及時將考核結(jié)果通報給各市(地)及相關(guān)部門,各地、各有關(guān)部門研究建立績效考核結(jié)果應(yīng)用機(jī)制,將績效考核結(jié)果作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項(xiàng)目立項(xiàng)、財政投入、經(jīng)費(fèi)核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整的重要依據(jù),同時與醫(yī)院評審評價、申報國家級、省級醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè)以及各項(xiàng)評優(yōu)評先工作緊密結(jié)合。績效考核結(jié)果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。因醫(yī)院自身原因不參加績效考核的,考核成績?yōu)?。
(四)形成改革發(fā)展合力。各地、各有關(guān)部門要把績效考核作為推動深化醫(yī)改政策落地、將改革政策傳導(dǎo)至醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的重要抓手,通過深化改革破解體制機(jī)制問題。按規(guī)定落實(shí)政府對符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃公立醫(yī)院的投入政策,指導(dǎo)地方在清理甄別的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥化解符合條件的公立醫(yī)院長期債務(wù)。落實(shí)公立醫(yī)院薪酬制度改革政策。規(guī)范推進(jìn)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),以三級公立醫(yī)院帶動基層醫(yī)療服務(wù)能力提升。大力推進(jìn)信息化建設(shè),探索應(yīng)用疾病診斷相關(guān)分組開展醫(yī)院管理。切實(shí)加強(qiáng)綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績效考核互補(bǔ),形成推動公立醫(yī)院改革發(fā)展合力。
(五)做好總結(jié)宣傳。堅(jiān)持科學(xué)考核,注意方式方法,增加運(yùn)用信息化手段獲取數(shù)據(jù),減少直接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查,避免增加基層負(fù)擔(dān)。及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、挖掘先進(jìn)典型,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿論環(huán)境。
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